Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Tengo un pedido full, del día 2 de enero , fecha de entrega 3, reprogramado, al6 al 8 , me cansé de llamar al [números], y me dicen que hoy iba a estar en mi casa el correo , estuvo a una cuadra de aquí, yo esperando todo el dia y nada , me parece que tendrían que poder comunicarse con el traspor…
Solucionado 13 de EneroMí paquete ya salió hace 17 días y todavía no llega. Me actualizan la fecha arrasandola.
Publicado 08 de EneroCorreo ocasa tenia que recibir el paquete el dia 2 de enero me lo cambia al 6 y hoy es 6 y todavía no llega realmente una vergüenza el mal momento que hacen pasar es reyes voyyy no cuando ustedes quieran correo ocasa
Publicado 08 de EneroBuenas tardes en Mercado Libre compré un producto que tenía que llegar antes del 7 1 [números] ponen que llegó pero no encontraron a nadie yo vivo en el campo zona rural y el pueblo es de pocos habitantes y me conocen todos si lo dejan en cualquier casa me lo hasen lleg…
Solucionado 24 de EneroOcasa son una vergüenza dan pena son el oca de la salada, son el jean leavis que unos compre trucho. me dijieron que el dia 8/01/20 iba a llegar mi pedido y estuve como un pelotudo clavado en mi casa me subian las hormigas de estar parado esperandolos, no solo que no vino sino que "notifican" que …
Publicado 08 de EneroNunca se actualizo el estado de mi producto y ahora aparece desde ayer que está en reparto pero acá nunca aparecieron y pusieron como que no había nadie. Hoy lo mismo dice que está en reparto y hasta ahora no vino nadie quiero una solución acá nadie llego y dijeron que si vinieron
Publicado 08 de EneroEh comprado varias veces en Mercado Libre y cada vez q me hacen un envio por ocasa no me llega solo ponen excusas q no encuentran el domicilio o q no habia nadie y es mentira la verdad un desastre
Publicado 08 de EneroMe podrán entregar mis productos por la mañana ya que vivo solo o de otra manera necesito día y horario aproximado para dejar alguien para recibirlos.. Gracias.
Publicado 08 de EneroEstoy esperando un paquete y me di cuenta que tiene mal codigo postal ?? lo demas esta todo bien. Llegara igual??
Publicado 08 de EneroHola me trajeron ayer el envió de Mercado Libre y no estaba ...es en río tercero ..del carmen [números] ...
Publicado 08 de Enero