Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola buenas noches. Pedí un cable por mercadolibre y nunca me llego, dijeron que pasaron por el domicilio que puse pero no vinieron. Hubo gente todo el día en el fecha y hora que dijeron pero no vinieron. Necesito saber donde tengo que ir a buscarlos. La empresa de correo es ocasa
Publicado 05 de EneroHola necesito saber que paso con mi producto ya que me figura q fue entregado y yo no recibí nada... Número de seguimiento [números] necesito respuesta.
Publicado 05 de EneroDemoras en la entrega,quiero cambiar la dirección de entregas.
Publicado 05 de EneroHice un pedido por Mercado Libre con envío vía ocasa que iba a ser entregado en un punto Pickit mendoza; el producto llego a ocasa y nunca fue entregado en el punto de destino; la página de tracking no se actualizo con esta información y decidieron…
Publicado 04 de EneroQuisiera saber porque compre algo x Mercado Libre y supuestamente me lo llevaron y y no habia nadies en mi casa quiero saber si podrian volver hoy a ir o cuando soy de las flores probincia bs as
Publicado 04 de EneroQuiero saber porque aun no me llegó el paquete desde personal
Publicado 04 de EneroCompré un producto por Mercado Libre con fecha de entrega para el 5 de enero y nunca llegó. O casa me manda un email diciendo que me entregarían el producto entre el 6, 7 e inclusive el dia 8 de enero. Como no saben confirmar dia y horario, uno debe dejar de trabajar y …
Publicado 04 de EneroBuen día. Me pongo en contacto x un paquete a mi nombre piedrabuena ruth esther. Debía ser entregado como fecha máxima el 20 de diciembre. Aún no tengo novedades. El destino era 12 de octubre [números], tristán suarez, cp [números]. Teléfono de contacto [números]
Publicado 04 de EneroEl día 26 de 12 /19 el vendedor de Mercado Libre despacho mi compra por ocasa...al día de la fecha no saben ni donde está.
Publicado 04 de EneroHola ! en el seguimiento por mercadolibre ,me dice que no encontraron el domicilio.. Aca no vino nadie.. Como me aseguran que el paquete va a llegar? por favor necesito que llegue como figura en la compra antes de reyes.. Saludos nicolas
Publicado 04 de Enero