Demora
Estoy esperando que me traigan lo que eh pedido supuestamente llegaba el viernes! me lo pueden traer hoy
Publicado 20 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Domicilio no encontrado me dice
Hola buen dia..me dice domicilio no encontrado..pero hay telefonos donde llamar yo no recibi nungun mensaje nada
Publicado 19 de EneroQue me debuelban el dinero
Hola no fue entregado el producto,dicen que no encontraron mi domicilio calle 37 n[números] berisso cp [números],como nunca llego ,tube que comprarlo en otro lugar y ahora nesecito que me debuelban el dinero.gracias
Publicado 19 de EneroMala organizacion
Realize una compra por Mercado Libre .mi vendedora mando por ocasa..le dieron el numero del paquete. pero ese numero ni el paquete apatecen registrados .y yo no tengo informacion alguna.
Publicado 18 de EneroQuiero dar de baja mi tarjeta visa de credito por no utilizarla
Deseo dar de baja mi tarjeta de credito por no utilizarla y reducir mis costos
Solucionado 18 de FebreroQuiero saber cuándo vuelven a pasar por mi domicilio hacer entrega de pedido
Hola compré en Mercado Libre ... Ayer pasaron de tarde y no estaba. Me gustaría saber la próxima visita cuando va ser .
Publicado 18 de EneroNo me han entregado mi producto que compré por mercado libre
Hice una compra por Mercado Libre el producto me tenía que llegar el martes 14 de enero,hoy ya es jueves 16 y nada...entré a ver detalles de mi compra y supuestamente no encontraron mi domicilio,cosa que no es posible,ya que todas mis compras anteriores me han llegado s…
Publicado 18 de EneroCómo hago para que me avisen cuando van a llegar el paquete?
Desde capital me enviaron un paquete por ocasa, desde el día 1 que me lo enviaron verifique con el número de seguimiento si había algún movimiento. Nunca apareció nada, al 3er día de que no haya movimentos, llamé para saber por dónde estaba mi envío. Me dijeron que no había entrado en el sistema y …
Solucionado 23 de EneroMuy fácil no quieren venir a este pueblo
Compré por Mercado Libre y dicen q no encontraron el domicilio... Mentiras total siempre ay problema para que traigan algún paquete al pueblo y ponen mil escusa este pueblo le queda tras manos ...general gelly santa fe cp[números] entonces no quieren entrar ...en este c…
Publicado 18 de EneroEntrega de un paquete
Estoy esperando una compra hace 5 dias, y no tengo ninguna novedad y tampoco puedo seguir el envio!
Solucionado 02 de Febrero