Hola yo compré un producto el dos de abril y no lo recibí todavía
Yo compré un producto en Mercado Libre me dijeron q sería entregado el día tres de abril todavía estoy esperando el envío se aria por ocassa full
Publicado 14 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2605 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me ha llegado el producto
Buenos días... No me ha llegado lo que he encargado por Mercado Libre dicen que ya a sido entregado ayer a las 18:50 hs y no es así...
Publicado 14 de AbrilPor favor quisiera una respuesta
Hola estoy esperando mi pedido y dicen que es imposible encontrar la dirección deje mi bien la dirección como tambien numero de telefono pero no recibi llamada por algún invconvenien quisiera saber cuando me lo van a enviar?
Publicado 14 de AbrilNo me entregan mis paquetes
Hola, hice una compra el 29 de marzo del corriente año por Mercado Libre ocasa es el responsable de entregar mi paquete, el día 1 de abril dicen que no encuentran mi domicilio yo deje un num para que se contacten conmigo por si acaso y no me llamaron, hasta el día de …
Publicado 13 de AbrilNo me llegó el producto
Compré un producto en tienda philips y el envío era por Mercado Pago me llegó un mail 14 días después de realizar la compra que había sido enviado y nunca llegó el producto a.mi casa
Publicado 13 de AbrilNo recibí mi paquete
Yo el día 5 de abril compre un producto por Mercado Libre y ese mismo día me lo enviaron y me marcaba que llegaría entre el 13 y 14 de abril. Me llega una notificación el 8 de abril que se va a entregar el paquete, espere todo el día y no me llego nada. Vuelvo a entrar…
Publicado 13 de AbrilEnvio
Dice domicilio no encontrado y que vuelve a venir..pero nunca llegó.. Y se prolonga el envío desde el 02/04/20..que fue despachado..
Solucionado 02 de MayoNo me llega mi paquete
Me tenia que llegar un paquete que compre por Mercado Libre y nunca me llego ya paso mas de una semana
Publicado 13 de AbrilNo me traen la tarjeta cordobesa a mi domicilio
Hace del día 17/03/[números] que el banco cordoba me realizó el envío de mi tarjeta de crédito cordobesa y ocassa no tiene ningúna información ni me avisa nada dónde está la tarjeta número de envío [números]-[números]
Publicado 13 de AbrilNo recibo las entregas
Es la segunda compra que hago por ml y me dicen que no encuentran la direccion,vivo en zona urbana y conocida.recibo sin problema siempre.dice que recibo el 15 o 16 pero en el seguimiento dice que no encontraron la direccion,el viernes vi un camion grande sin logo en la puerta que despues se fue ,n…
Publicado 12 de Abril