No llego mi paquete de mercado libre
Encarge una maquina de cortar pelo, para el domicilio horacio oyhanarte [números] y figura que no lo encontraron mi domicilio
Publicado 14 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2605 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llegan las compras que me tienen que mandar x ocasa
Hola. Tuve problemas el año pasado con la compra de 2 celulares que me los enviaban con ocasa y nunca me llegaron. Me tuvieron a las vuelta 1 mes hasta que me devolvieron el dinero. me ponen que no encuentran el domicilio y esta mi número de celular y nunca me llamaron
Publicado 14 de AbrilOcasa no entregó mi envió de mercado libre
Hola quiero hacer un reclamo. hice una compra por Mercado Libre y estaba programado para que llegue el 15 o 16 de este mes. y resulta que pasaron hoy por mi domicilio hacer la entrega, cuando en realidad no pasaron ni tocaron la puerta ya que estoy en casa 7 días a…
Solucionado 30 de AbrilMentiras
Compro por Mercado Libre y cuando el envío es por ocasa siempre tengo problemas. Hacen figurar que pasaron y nadie los recibió cuando no es así. Hoy estoy sentada en el comedor ventana da a la calle (plena cuarentena no se puede salir) y dicen que pasaron. 18:04. No sé …
Solucionado 30 de AbrilMe equivoque de localidad es cp 1923 berisso la correcta cod ec20007658952
Me equivoque la localidad...puse la plata pero la correcta es berisso cod postal [números] ...código de envio ec [números]
Publicado 14 de AbrilNo encontramos el domicilio
Hice un pedido por Mercado Libre y entrega a domicilio...revisé los datos y estaban correctos, al seguir el envío veo que dice "no encontramos el domicilio". Necesito una solución al problema
Publicado 14 de AbrilEntrega
Hice un pedido de una tableta y coloque mal la localidad ( puse rosario en vez de roldan) . Le escribi inmediatamente al vendedor pero me dijo que no puede hacer nada. Que escriba en ayuda de Mercado Libre en mercado libre no me deja escribir, dice que mi paquete etsa …
Solucionado 30 de AbrilNecesito solución
Buenas tardes , hice una compra por Mercado Libre Me dijeron q sería enviada a la brevedad por correo. Cuando verifico figura q el correo en este caso ocasa prioritario no encontró el domicilio (mismo verso que vienen utilizando en varias entregas anteriores)
Publicado 14 de Abril"no fue posible encontrar el domicilio"
Buen dia, hice un pedido por Mercado Libre el cual deberia llegar a mi casa entre el 14 y 15 de abril, pero mirando el seguimiento aparece que "no fue posible encontrar el domicilio" del dia de ayer. Nunca he tenido problemas con los envios y he revisado ya muchas veces…
Solucionado 15 de MayoIrresponsabilidad
Buen día. En el día de hoy recibí la tarjeta de Carrefour a través de ocasa. El empleado no tenía barbijo y considerando la situación de pandemia que estamos pasando sería importante tanto para empleados como para el resto que se cumpliera con medidas preventivas de parte …
Publicado 14 de Abril