Info sobre mí pedido
Andrea soria soy de pérez santa fe (cp: [números]) no recibí mí pedido. Que días reparten? código de seguimiento: ec[números] espero respuestas. Gracias
Solucionado 01 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no entrega mi producto
Hice una compra por mercadolibre, me dicen que no encontraron mi domicilio, siempre me llega absolutamente todo a mi domicilio, no me dan información de una sucursal para retirar tampoco, ni atienden el telefono.
Publicado 16 de MayoOcasa estafadores
El 8 de mayo pedí un producto por Mercado Libre con envío full a través de ocasa el cual llegaba el 13. Llamas a atención al cliente ni de chance te contestan. Hay muchísima gente en Twitter quejándose que sus productos enviados por ocasa le lleg…
Publicado 16 de MayoNo me llega un envió
Hace 2 semanas que estoy esperando un pedido que no me llega, me pusieron excusa que primero no encontraron la dirección de mi casa. Y después de 5 días que me tenia q venir, me dijeron que ocasa tuvo un problema en poder entregarte el envio. No me dan una respuesta de cuando me va llegar y por que…
Publicado 16 de MayoLiteralmente no reparten los envíos
Todas las veces que mi pedido tenía que llegar a traves de ocasa, nunca llegó!! ponen en el seguimiento que pasan por el domicilio y no hay nadie (plena cuarentena estoy todo el día todas las horas, atenta a que lleguen mis pedidos) o ponen que no encuentran el domicilio. No son idiotas, son unos v…
Publicado 16 de MayoNo me entregaron mi paquete
En el día de ayer tenía que recibir un paquete que compré en mercadolibre, código de seguimiento ec[números] y tarde veo en la novedad del envío que no se entregó porque "no encontramos el domicilio", cosa que no es cierto porque ya me entregaron muchas veces anteriormente, creo que es una excusa p…
Solucionado 01 de JunioOcasa no cumple con las entregas
No asen yegar tu paquete mienten porque no tienen ganas de trabajar es el día de hoy que no he recibido mi paquete
Publicado 16 de MayoTc cordobesa
Quiero saber si ya tienen mí tarjeta de crédito cordobesa
Solucionado 20 de MayoUn envio a mi nombre
Hace como dos semanas se hizo un envio del Hsbc con fecha de alta aprox 5 de mayo y hoy 16 de mayo y no llego todavia.
Solucionado 25 de MayoMe estafaron!
Compré muchos artículos todos con envío full y se vienen demorando ya me cambiaron las fechas de entrega y yo pago ese envío full por qué la realidad es que ese envío full va recargado en el precio del artículo que compras. Entonces estoy pagando por un servicio que no me están otorgando básicament…
Solucionado 20 de Mayo