Quiero saber cuando pasar a retirar mi pedido
Quiero saber cuando puedo pasar a retirar mi pedido
Solucionado 27 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega el envió de mercado libre
Me tiene que llegar un envió de Mercado Libre para hoy y todavía no me llego . quería saber si me lo an a enviar o cuando me llega este e el número de seguimiento ec[números]
Publicado 22 de MayoNo llegan los envios
Tengo dos envios de ml cuyos vendedores despacharon el mismo dia de la compra. En este momento los tiene ocasa, no tengo informacion actualizada de su estado hace dias y tampoco aparecen los envios.
Solucionado 27 de MayoNo me llegó el pedido
Holaaa... Mi pedido nunca llegó.... Y fue derivado a una sucursal ocasa de avellaneda... Necesito que me lo envíen a una sucursal más cercana ya que vivo en monte grande y no cuento.con permiso para salir...espero su pronta respuesta ...
Publicado 22 de MayoNo me llegó mi paquete de mercado pago
Hola buenas tardes soy de tandil, tenía que llegarme hace una semana atrás un paquete d Mercado Pago pero cuando vino la camioneta de ocasa fueron a los departamentos equivocados, golpearon en la casa de los vecinos y nunca me llegó mi paquete de mercado pago. Quisiera …
Publicado 22 de MayoNo entregan el paquete
22 de mayo - el codigo de seguimiento fue actualizado con 'no pudimos encontrar tu domicilio', anteayer y hoy, lo cual es casi absurdo dado que hace años que uso el servicio y nunca he tenido ningun problema con la entrega.
Publicado 22 de MayoNo llega el paquete y no hay información del problema
Compre por Mercado Libre el 8 de mayo [números]. El 13 fue retirado del vendedor (según el vendedor). Debía llegar entre el 14/5 y 18/5. El envio fue reprogramado sin explicar por qué entre el 20 y 22 de mayo. Es 22 y no llegó. El tracking de la página dice que el 10 de…
Publicado 22 de MayoUso de barbijo obligatorio
Hagan que sus repartidores en villa carlos paz usen barbijo!!!! es la segunda vez que viene la misma persona a hacer una entrega sin ninguna clase de cuidado
Publicado 22 de MayoNo llega el producto
Realize una compra por Mercado Libre y no llego... La necesito urgente
Publicado 22 de MayoNo me llega el paquete de mercado libre
Hola, hice una compra en Mercado Libre el dia 12/05 y tenia que llegar entre el 20 y 22 de mayo (que es hoy, y no tengo novedades), me fijo en el seguimiento y quedo desactualizado solo dice que pasaron a buscar el paquete por el domicilio del vendedor, para eso no esta…
Solucionado 25 de Mayo