Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola gente...mi pedido va a suc.rio3 toque mal por equivoco.......vvivo rn sta rosa de calamuchita....les pido por favor que lo reenvien alli a correo arg. nogal 30.... num de seguim.fod.[números] dany s. Ferrero
Publicado 16 de JulioEl problema fue que compre tres productos mediante la plataforma de Mercado Libre con la modalidad de envió full pensando inocentemente que llegaría rápidamente pero no fue así, han pasado 6 días desde el día de compra y no apareció la empresa de envíos ocasa ya que los…
Publicado 16 de JulioLa semana pasada compre un producto por mercadolibre. La cuestión es que del servicio de entrega, ocasa, nos enviaron correos dos días seguidos primero que por inconvenientes climáticos no habían podido hacer la entrega (aclaro que los día estuvieron radiantes) y luego, que había venido a mi domici…
Publicado 16 de JulioHola, buenos días. Tengo un pedido con código de seguimiento: ec2dda[números]. me llegó una notificación que pasaron el día 14/07 a las 17:10 hs y que no me encontraron en mi casa. Yo estuve todo el día en mi casa a la espera del envío, pero nunca pasaron. No se si a lo mejor fueron a otro lugar …
Publicado 16 de JulioRealice el dia 13 de julio compra por Mercado Libre ayer pasaron los de ocasa por la calle y no se bajaron a la direccion que se les asigno y pasaron de largo me avisaron x mercado libre que pasaban hoy. Por fabor me podeian dar el numero de ocasa de la ciudad de azul q…
Solucionado 21 de JulioCompré por Mercado Libre me llegan mails diciendo que va a llegar mi pedido y nunca llega, el código de seguimiento no funciona y por lo que leí ocasa no entrega nunca los pedidos. Espero pronta solución o tendré que acudir a atención al consumidor, ya tengo el cuil de…
Publicado 16 de JulioEspero un paquete ocasa paso el 14 a las [números], y dejo aviso yo estaba en mi casa, ayer 15 según el seguimiento pasaron [números] yo estaba en mi casa y no estuvieron que toquen bocina o algo hagan les dejo mi celular [números]
Solucionado 20 de JulioSeguí mi paquete con el código de seguimiento y veo q pusieron que no se pudo completar la entrega por un tema ajeno a su empresa! yo estuve en mi casa yodo este tiempo, no me avisan si pasaron o no, si van a volver a intentar hacer la entrega, no me dejaron ninguna notificación de visita tampoco!.…
Publicado 15 de JulioMe tienen que entregar una tarjeta del banco que se me rompio. Me dejaron un papel que no tienen el piso, en vez de dejarla en el buzon. Me comunico y no atiende nadie. Quiero mandarles un mail con el codigo para q me contacten y no funciona el formulario de contacto de la pagina! son de decima, ni…
Solucionado 16 de AgostoHola quiero denunciar el maltrato y mala predisposición de un repartidor de ustedes [números](mlibre) ese es el paquete que trai, golpeando como loco la puerta de mi domicilio, y haciéndose el loco no tarde nada en llegar y me encontré con su mala educación y una persona no apta para trabajar d…
Publicado 15 de Julio