Problemas con el domicilio
Me tienen que entregar un pedido de ml, dicen que no encuentran domicilio , pero está ademas mi celular y o me han llamado, no obstante me entregaron un pedido la semana pasada sin problema
Publicado 24 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa ineficiente
Todas las compras que hago en Mercado Libre y lo envian por ocasa....no las recibo!!!! dicen que no encontraron el domicilio o no hbía nadie y lo devuelven. Todas las compras canceladas que tengo en mercado libre son por la ineficiencia de ocasa que no entrega los envío…
Publicado 24 de JulioUbicación del domicilio de destino
Soy el destinatario de un envío ([números]) en los movimientos de tracking manifiestan que no pudieron encontrar el domicilio, siendo que la calle es conocida, no está lejos del centro del pueblo (7 cuadras) y en el envío figuran las entrecalles y mi celular.
Solucionado 26 de JulioPague el envio
El día 23 de julnio hice una compra por Mercado Libre pagando el envío a mí domicilio con fecha de entrega del15 al 17 de julio ,fueron postergando la fecha .por último me informan que llegaría antes del 28 /7/[números] y luego que vinieron y en el domicilio no se enco…
Publicado 23 de JulioEl 1ro de julio compré por mercado libre frasadas y no me llegan
El 1 de julio compré por Mercado Libre 4 frasadas que hasta hoy no me llegaron
Publicado 23 de JulioMarcan como devuelto un paquete que jamás llego
Realicé una venta, que no pudo ser entregada en destino y retomo su devolución a mi domicilio. Jamás llego a mi casa, y tanto en Mercado Libre como en ocasa me responen nada. Me repiten que fue entregado, pero aca jamas llego. Donde esta mi mercaderia? quien protege a l…
Solucionado 23 de AgostoNo recibi mi compra
Compre una pantubotas s borcegos por Mercado Libre donde figura que lo trae ocasa y aun no las recibí el numero de seguimiento es ec2acdd[números], las compre el 8 de julio; por favor requiero se me informe en que fecha las voy a recibir gracias
Solucionado 31 de JulioOcasa es un desastre
Estoy hace días días esperando que me llegue el producto. Hice una compra por Mercado Libre y aunque el vendedor me brindó número de seguimiento, todavía no tengo respuestas acerca de lo que compré. Ayer figuraba que habían pasado por mi domicilio pero que no me encontr…
Publicado 23 de JulioSolicitud de trabajo
No es un reclamo. Solamente que un conocido me dijo que estaban tomando empleados. Quisiera saber si es verdad porque mi hermano está sin trabajo y le urge encontrar uno. Y si es así un número de contacto para que deje su currículum. Muchas gracias. Espero una pronta respuesta.
Publicado 23 de JulioNo entrega
Buenas noches, realice una compra por Mercado Libre con envio a domicilio. Al realizar el seguimiento me encuentro con que tengo que retirar mi paquete en una sucursal ocasa dado que tuvieron un inconveniente ajeno a la empresa y por eso no lo pueden entregar. El dia 22…
Publicado 23 de Julio