No pasaron todavía
Estoy esperando desde hoy y no pasan todavia
Solucionado 07 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2619 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa miente
Hice una compra a traves de la plataforma temu y dicen haber intentado pasar dos veces y que la direccion es erronea. Eso es imposible ya que es un barrio cerrado siempre hay personas para recibir el pedido y ademas en la web donde se ve la direccion. Especificada, el google earth la encuentra perf…
Publicado 02 de EneroNo recibí ningun bulto de temu para el día 30
La firma temu , la cual adquiri unos productos me informó que el día 30/12/25 los recibiría por tal motivo no me moví de mi domicilio y hasta el momento no he recibido dicha mercadería el número de seguimiento es : n[números] quisiera saber si hay algo pendiente de entrega a nombre eduardo smith
Publicado 02 de EneroOcasa una empresa incompetente y mentirosa
El día 30 de diciembre recibí un aviso del bot de ocasa de que pasaron por mi domicilio y que no había nadie y es mentira, dado que estuve todo el día en el mismo y hoy la otra excusa también mentirosa es que no encontraron la dirección. Esto me esta forzando a hacer la denuncia en defensa del cons…
Publicado 02 de EneroDni
Ocasa desastre total no te atienden, mi seguimiento esta congelado desde el 17 de diciembre, no van al domicilio, no deberían entregar mas lo dni por este medio ys que es una prioridad, no se puede andar indocumentado, y menos para tramites ya que te dicen que el documento esta vencido. Por favor …
Publicado 02 de EneroEntrega a una persona errónea
Estimados, me comunico para realizar un reclamo formal por la entrega errónea de un envío a mi nombre, correspondiente al servicio de paquetería de ocasa. el día 2/1/[números], el paquete fue marcado como “entregado”, sin embargo no fue recibido por mí ni por ninguna persona autorizada. Según…
Publicado 02 de EneroPésimo servicio,mienten
No recibí el pedido de temu,dicen que pasaron por casa y no es verdad,nunca pasaron y como tengo cámaras es muy fácil comprobar que es falso que pasaron.te mandan un whatsapp diciendo que te avisan y tampoco pasa eso.pesimosssssss
Publicado 02 de EneroMienten en la visita
Hola. Estoy esperando el dni de mi hija. Hice un express porque tengo que viajar. En el seguimiento figura que pasaron por mi domicilio el 31/12 y es mentira. Tengo cámaras en el frente de mi casa y nunca pasaron. Yo viajo el domingo y no tengo el dni. Como solucionamos esto?
Publicado 02 de EneroEnvio pendiente
Tengo un envio pendiente desde el 02/12, indicaron que pasaron el 23/12 y no habia nadie en el domicilio. No volvieron a pasar y en la pag no tuvo mas movimientos. n[números]
Publicado 02 de Enero