No me informan fecha de entrega
El envio llego a ocasa el 4/12/[números] y cada vez que me contacto me dice que esta en distribucion habiendo pasado mas de 30 dias
Publicado 05 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2619 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envio no entregado
El día viernes me mandan un mail de mercadolibre que habian entregado mi paquete. Segun ocasa lo entrego a un tal pod masivo - archivo rendicion, no sé a que se refiere, claramente no es una persona y no fue entregado en el domicilio que detalle en mi pedido, nunca llego, al dia de hoy el paquete n…
Publicado 05 de EneroQue me entreguen el paquete
Hola. El seguimiento es:n [números] suponte que pasaron el 27/12/[números]. El paquete se encuentra en ocasa sarandi. Como me reúno con mi compra, o paquete??? gracias
Solucionado 10 de EneroReclamo paquete
Ocasa me dice que pasaron 3 veces y en día feriado y es imposible ya que no trabajan dicen que pasaron el 25 y 27 de diciembre y el 1 de enero. necesito que me confirmen en qué estado está mi entrega. Les paso el número de seguimiento : n[números] espero su respuesta a la brevedad saludos [nom…
Publicado 05 de EneroCarta entregada a mi en lugar del destinatario
Me entregaron un sobre que no es para mi la direccion de enivo es roca [números] y yo vivo en v****ra [números]! son dos cuadras! es una citacion por infraccion de transito que no pretenderan que yo entregue ya que la municipalidad pago por ello. Lo que puedo hacer es denunciar que son incompetente…
Publicado 05 de EneroQue no se equivoquen de domicilio y llegue el pedido o llamen por teléfono si n
El día 2/01/26 recibo un mensaje de visita para entregar mí pedido de movistar y me llega un mensaje diciendo que no había nadie en el domicilio y yo estuve pendiente de l entrega, y a mi domicilio nunca vino nadie, o sea que si llamaron fueron a otro domicilio, hoy 5/01/26 todavía estoy esperando …
Solucionado 10 de EneroNo recibí mi paquete
Estoy solicitando recepción de mi envío de temu con número de seguimiento: n[números] [números]. En el seguimiento figura como proceso de envío finalizado ;acusan haber realizado 3 visitas cuando en verdad nunca pasaron por el domicilio particular. Exijo se me sea entregado el paquete correspondien…
Publicado 04 de EneroOcasa Pedido entregado a otra persona
Entregaron pedido en otro barrio y ponen entregado y no nombre y no se hacen responsables
Solucionado 09 de EneroNo entregaron pedido temu
Supuestamente llegaba hoy mi pedido, el supuesto tercer intento pero no llegó jamás. Dirección incorrecta dice! chantas! quiero mi pedido de Temu
Publicado 03 de EneroNo pasan por mi domicilio para entregar mi paquete
Hace mucho me mandaron mensajes avisándome que no me encontraron en el domicilio para entregarme mi paquete, me dijeron que la próxima visita me iban a avisar mediante ese número, nunca más me enviaron mensaje. reviso a cada rato la página de seguimiento de mi paquete y nunca me avisa que estan y…
Publicado 03 de Enero