No pasaron por mí casa
Hola buenos días, en el seguimiento me sale que ya pasaron por mí casa y no me encontraron. Estuve todo el día esperándolo y por acá no pasaron. Que día pasaría de nuevo?
Solucionado 07 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no me entrega los envios
La empresa ocasa que supuestamente hace envios a todo el pais,nunca entrega los envios aqui en mi direccion en san miguel del monte,no se lo que les pasa pero siempre que me envian algo por esa empresa, supuestamente no encuentran la direccion,es una empresa con pesimo servicio porque hace una segu…
Publicado 03 de NoviembreEl paquete nunca llegó y no me dan respuestas certeras
Hice una compra el 26/10 tenía fecha de llegada del paquete el día 28/10 por mercado envios, el vendedor despachó el paquete en tiempo y forma, pero el mismo nunca se movió del centro de distribución. Sigue ahí desde el día del despacho según el seguimiento. Me volvieron a actualizar la fecha de en…
Publicado 03 de NoviembreOcasa! no recibo mi pedido! imposible comunicarme con uds!
Hace 10 días compré un producto. La fecha de entrega se cumplió. Se me postergó la fecha de entrega por segunda vez.. Ahora resulta que me dicen que tengo que esperar 10 días más! necesito una solución urgente!!!!!!
Solucionado 18 de NoviembreNo me llega mi paquete
Yo pedí un producto por Mercado Libre este tenía el envió full ocea que era rápido. Me fijé en el seguimiento del envió y tendría que aver llegado el 26/octubre. Hoy es 31/octubre y todavía no llego. En mercado libre desia que llegaba en 2 días y ocasa no pudo encontra…
Solucionado 06 de NoviembreNo encuentro la direccion 3280 mendoza guaymallen
Hola buenos dia yo compre por Mercado Libre un producto lapiz barbero y me dieron la direccion [números] y llegava el 28 /10 pero no encuentro la direccion ,fui dos veces
Publicado 31 de OctubreProducto no entregado. estafa
Realicé una venta a través de Mercado Libre mediante mercado envíos. Como no pudo ser entregada al comprador, entró en proceso de devolución. Ocasa, quien realiza la logística, informa que la devolvió al remitente (o sea, yo) y eso no es verdad. Nunca me devolvieron el …
Publicado 30 de OctubreEntrega no cumplida
Compré un producto x Mercado Libre me mandaron el mail que estaban en camino y luego no vino ahora dicen que lo tengo que buscar en la planta de distribución y cada ves que llamo me dicen algo distinto
Solucionado 03 de NoviembreNo me llega un paquete!
Hace mas de una semana se confirmo el envió de un producto que compre y me dieron el numero de seguimiento. Al cual todos los días verificaba su estado, hasta que veo que el 23/10 pasarían por mi domicilio, lo cual no ocurrió, también paso lo mismo el 26/10 y llamo a reclamar a la empresa, lo cual …
Publicado 29 de OctubreCompra mercado libre y no llegó
Estoy esperando una compra de Mercado Libre y no llego. Cuando llega?
Solucionado 14 de Noviembre