Ocasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envio
Hola soy vega [nombre] y me dise que han pasado a mi domicilio y que no me han encontrado y es mentira porque no han venido ningún reparto a mi domicilio santa elena entre ríos código postal [números] calle san lorenzo [números] barrio 3 de febrero entre calle enrique renau y tratado del pilar esa …
Publicado 25 de FebreroNo encuentran el domicilio
Bueno yo compre un producto por mercado libre, y la cosa es que se suponia que llegaba el miercoles 23 pero salto este mensaje "intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible" y bueno dijieron que lo dejarian para hoy jueves 24 pero me volvio a saltar este …
Publicado 25 de FebreroNo me llego el paquete de mercado libre
Buenas tardes. Me comunicó para hacer el reclamo de una compra de mercado libre, el paquete me tendría que haber llegado el día de ayer 23/02/[números] y no me llego. Solo recibi una notificación que el paquete había sido entregado pero ami no me llegó... Hoy 24/02/[números] me tendría que llegar p…
Publicado 24 de FebreroDemora en la entrega
Hice unas compras por internet el dia 1 de febrero de [números] y el envio se hace por ocasa. Hoy estamos a 24 de febrero y no tengo noticias de mis paquetes. hice un seguimiento con el numero de envio y me figura que ya esta para la distribucion desde el 21, pero ya pasaron tres dias y no me lo e…
Publicado 24 de FebreroReclamo
Ise una compra en mercado libre me tenía que llegar ayer y no me llego me cambiaron la fecha para hoy y tampoco llego llamo y no me dan una solución
Publicado 24 de FebreroNo me llego mi producto y ya lo pagué como ago para recuperarlo
Nunca me trajeron mi producto me mandaron que no encontraron mi domicilio pero no me llamaron y no nada y me dieron un código de seguimiento que es invalido y ahora nose donde esta mi producto
Publicado 24 de FebreroDirección equivocada
Mí paquete nunca llego y cuando reviso el seguimiento me dice que lo entregaron en posadas misiones, siendo que la dirección correcta es montecarlo misiones nosé con quién quejarme al respecto
Publicado 23 de FebreroPor entrega de mi pedido
Buen día ! ayer a la tarde pasaron a entregar el paquete pero no me encontraba en el domicilio por una razón en particular. Quería saber que tengo que hacer para tener mi paquete, donde retirarlo o si me pueden entregar. Soy de goya, ctes. Estuve queriéndome comunicar con la empresa pero no atiende…
Publicado 22 de FebreroEnvío sin entrega
Tengo un envío desde mercado libre que hace dos días tendría q llegar y no llega el primer día puso q paso 17:25 y no encontró a nadie cosa q imposible por q estuve en casa todo el día y hoy no pasó directamente
Publicado 22 de Febrero