Ocasa no entrega a domicilio como debería ser
Ocasa informan que no encuentran el domicilio cuando ni llegan, terminan informando en el seguimiento que retire la encomienda por casa central... Muy pocos serios
Publicado 22 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Mal puesto el domicilio
Puse mal mi domicilio y hasta ahora no me llegó mi pedidos quisiera poner nuevo domicilio mza 25 lote 19 b vinalar
Publicado 22 de FebreroEntrega
Hola, pregunto ocasa a ido a mi casa dos veces para entregar un pedido de útiles que encargué por internet, pero no me han encontrado ninguna de las dos veces. Ahora abrí el seguimiento del paquete y me dice que ha finalizado su servicio de entregas. quisiera saber si van a volver a pasar o que te…
Publicado 22 de FebreroReclamo por un pedido no recibido
Hola me llamo agustina melani polanco el día 13/02/[números] realize una compra online en alot staples y aún no me a llegado el pedido en el seguimiento de mi paquete me sale que no pueden encontrar mi domicilio para hacer la entrega quisiera saber que puedo hacer? muchas gracias
Publicado 21 de FebreroMal envio
Un producto tiene que llegar hoy y supuestamente me lo iban a traer en un rango de 9 a 18 horas, ya son mas de las 18 y no me trajeron nada ec2xf[números]
Solucionado 21 de FebreroNo llego mi pedido
En el email figura que pasaron por mi domicilio pero no es así. Estuve esperando todo el día.
Publicado 19 de FebreroNo llegan las compras
No me llegan las compras por ml. Un desastre.... Simpre pasa lo mismo .....
Publicado 18 de FebreroHola buenas tardes, quería saber quien recibió mi paquete
Hola buenas tardes, quería saber quien recibió mi paquete
Publicado 17 de FebreroNo encuentran mi domicilio
Hace dos días espero a que llegue mi paquete y marca que llaman y no había gente y que al día siguiente no pudieron localizar la casa. Es mentira.
Publicado 17 de FebreroFuera de fecha
Porque no encuentra mi domicilio para hacer la entrega y me mandan un mensaje para que llame si yo pague el envio y el producto ojala me resuelvan el problema ya que eh puesto todo lo que pide la pagina para contactarno
Publicado 16 de Febrero