Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Tramite la reimprecion de mi licencia de conducir , cual esta en poder de ocasa desde el 13/12/[números] segun ellos venian el 21/12/[números] y no encontraron a nadie a las 11 hs es imposible esto es un expreso oro negro estamos de 07hs a 19 hs de lunes a a viernes y toda las personas de mi …
Solucionado 09 de EneroEco[números] hubo un problema para recibir, puedo retirar en algun lado
Solucionado 26 de DiciembreBuenas tardes, quiero tener noticias del envío, xo cdo pongo el número, no lo toma y los tel no contestan
Solucionado 26 de DiciembreHola, buenas tardes. Hice una compra de una camiseta de river el 12 de diciembre. La entrega estimada era el 19/12 y aún no llegó.
Publicado 21 de DiciembreNecesito mi numero de seguimiento de un cheque de youtueb ya que llamo al numero que me mandaron y no me atiende nadie
Publicado 21 de DiciembreHace más de un mes que hice mi dni nuevo y me dijeron q la empresa ocasa me lo traíria a mi domicilio..lo necesito para mis trámites y aún no lo tengo necesito q me lo entreguen
Publicado 21 de DiciembreFigura como entregado el paquete en calle entre ríos [números]- ceres. A las 8,45 hs de hoy. No estaba en mi domicilio y los vecinos no lo recibieron
Publicado 21 de DiciembreHola necesito saber sobre un pedido que estoy esperando y no tengo novedades el código es eco[números]
Publicado 21 de DiciembreHola buenas, tardes. Compre por mercado libre un galón de pintura de 20lt y supuestamente ustedes el envío que pasaron a la casa. Estuve todo el día aquí. Y sale que a las 3 pasaron. Cuando estoy pendiente. En ningún momento me llamaron ni tocaron. Quisiera saber cuanto más se va a tardar ya que t…
Publicado 21 de DiciembreHola, desde el 06/12 que el seguimiento me figura que el envio ya esta confirmado para retirar por domicilio del rtte. Nadie me contesta, ya estamos a 21 y sigo esperando una respuesta o solucion!!!!!
Solucionado 06 de Enero