No me encontraron y no volvieron mas
Hola, trajeron mi pedido y no estaba y no volvieron a contactarse. No sé dónde reclamar!!!
Publicado 23 de Diciembre
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
Hola, trajeron mi pedido y no estaba y no volvieron a contactarse. No sé dónde reclamar!!!
Publicado 23 de DiciembreNo entregan el paquete. No hay forma de saber cuál es el teléfono de ocasa bahía blanca
Publicado 23 de DiciembreCompre un producto por mercado libre que debía ser entregado por ocasa entre ayer y hoy. En el seguimiento me dice que ayer vinieron a entregar el producto y que no había nadie, que volverán en 72 hs. primero, donde vivo la portería hace recepción de correo las 24 hs, jamás tuve un solo problema …
Solucionado 24 de DiciembreTengo un pedido de ml, enviado por ocasa quien dice que el producto está en el punto de retiro desde ayer y en el punto de retiro no lo tienen. El comercio donde compré no admite reclamo, ml no tiene donde reclamar y el punto de entrega no me puede hacer el reclamo. necesito el producto con urgen…
Solucionado 28 de DiciembreHola, en el seguimiento dice que pasaron pero no vino nadie a casa. Vivo en la esquina de lavalle y eva perón frente al cic casa 63. América
Publicado 22 de DiciembreQuiero saber por qué no me an hecho entrega de un paquete que compre por mercado libre aún no me llega dicen que an vinido ami domicilio y yo estuve todo el día esperandolos y no vinieron les dejo mi número de celular para que me llamen 3405507604 o quisiera saber si lo puedo retirar en santa fe …
Publicado 22 de DiciembreHice el pedido por mercadolibre, supuestamente llegaba al lunes siguiente. Dice que pasaron 3 veces por el domicilio, coda q no es cierta porque es un local con atención a la calle en una avenida. Dicen q pasaron en el horario de apertura del negocio, q por cierto son 9 horas de corrido. El paquete…
Publicado 22 de DiciembreEl punto pick it ya cerró y la entrega no llegó. Ya no me sirve recibirlo otro día porque viajo. Es un celular lo que compré, h*****************************
Publicado 22 de DiciembreMe tiene que llegar en teoría hoy un paquete, dice en la app. De ml que pasaron y yo no estaba, trabajo desde mi casa, siempre estoy y más hoy que me llegó la notificación del envío. En lugar de mentirle a la gente, pq no ponen envío demorado?... Cada vez menos confiable esta empresa.
Publicado 22 de DiciembreHace años compro en mercado libre, desde que usan ocasa para los envíos, no llegan en tiempo y forma! estoy todo el día en casa atenta al timbre cuando es el día de entrega y pasa que no vienen y luego sale cartelito que vinieron y no había nadie! ya me pasó 5 veces! una vergüenza.
Publicado 22 de Diciembre