Esta mal la ubicacion
Me llego un correo que dice que se me entragara mi tarjeta pero la dirección que figura no es la de mi domicilio
Publicado 23 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega el pedido
Buenos dias, estoy esperando desde el sábado que supuestamente me llegaba el pedido y nada, me trato de comunicar y no atienden, en el numero de seguimiento figura que me entregan el sabado 18/02 , estamos a jueves 23/02 y nada y sigue figurando lo mismo
Publicado 23 de FebreroEncomienda
En el seguimiento figura como que mí paquete ya fue entregado y todavía no lo recibí.
Publicado 23 de FebreroNecesito que la persona q entrega usé celular para comunicarse
Estoy esperando dos envíos y la persona q pasa no me llama , deje un número de celular para contactar si no encuentra mi departamento y no lo utiliza !!! dice haber pasado el día 22/2 yo estuve todo el día esperando !!!!
Publicado 23 de FebreroNo llega el correo
No puedo hacer el seguimiento del correo y no me llega a mi casa, lo que me está mandando el vanco
Publicado 23 de FebreroNo volvieron a pasar
Plaza [números]. Pb 3 dejaron un comprobante de visita ya hace unos cuantos días, nunca más volvieron a pasar. Una vergüenza. atte. Eugenio
Publicado 23 de FebreroNunca me trajeron el producto que me enviaron por mercado libre
Hice un pedido por mercado libre y el envío fue por ocasa . Nunca llegaron una vergüenza! no pasaron nunca
Publicado 22 de FebreroReclamo
Hice el pedido de un scaner , me dijeron que llegaba hoy, estuve todo el día esperando y el paquete nunca llegó . Compré por mercado libre.
Publicado 22 de FebreroRetiro de registro en centro ocasa
Hola! segun el seguimiento de mi envio pst[números], dicen que hoy pasaron a dejar el registro. Imposible estuve todo el dia en mi casa y no vino nadie! si me dicen en que centro de distribucion esta y puedo pasar a retirarlo, necestio el mismo ya que esta a punto de vencer. gracias!
Publicado 22 de FebreroNo recibí nada
Pasaron por mi casa, solo a dejar el papelito, porque yo estaba ,ni golpearon , ni timbre ni nada, no saben golpear o no quieren esperar, todo el día esperando estuve , y a quien dejas en tu casa para que se clave esperando??
Publicado 22 de Febrero