No llega el pedido
Hace un montón estoy esperando el pedido y nunca llega nunca más ocasa
Publicado 02 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No encuentran domicilio
Holq buenos días eh comprado por mercado libre un producto,y tengo el problema que no llega,y mandan mensaje que no encuentran el domicilio,estoy esperando desde el día 27/4 aproximadamente,quisiera que llegue,
Publicado 02 de MayoNo entregaron el día
El día 27 de abril tenia q llegar un pedido y no llego y hasta el momento no se comunicaron con migo
Publicado 01 de MayoSin respuesta
Hace más de un mes hice una compra en librería alot y .. El encargado de esa distribución es ocasa y todavía no tengo ninguna novedad de esa entrega ....ya hace más de un mes
Solucionado 15 de MayoNo encuentran mi dirección
No encuentran mi dirección y está súper detallado necesito que llegue mi paquete
Solucionado 17 de MayoProblemas con ocasa, topper y brandlive
Hice una compra en la tienda oficial topper administrada por brandlive, con el envío de ocasa pedido número #[números]-01 número de seguimiento: eco[números] desde el 24/04/[números] figura como "el envío ha salido del centro de distribución de ocasa" y desde el 19/04/[números] lo retiraron del …
Solucionado 30 de MayoFalta el mes de marzo 2023 , y generalmente las cartas llegan atrasadas
Hola , recibo desde muchos años un sobre con el cheque de mi jubilacion , me falta el mes de marzo [números] ? atte . jean pierre perret
Publicado 29 de AbrilDomicilio imposible de encontrar
Me dicen que el domicilio fue imposible de encontrar, busco numero de contacto y no tienen, a ver si se ponen las pilas que todos los datos estan bien, es tan simple como agarrar el google maps y poner la direccion. No tienen ganas de laburar
Solucionado 30 de MayoFalta de entrega
Hola. No me entregaron el pedido en mi domicilio pese a que figura que vinieron dos veces. Necesito que vengan a traermelo.
Publicado 29 de AbrilConsulta de repartos los días sábados
Aclaro q no es un problema, sino una consulta. quería saber cómo puedo averiguar si un sábado como mañana 29 de abril, harán repartos, teniendo en cuenta q el lunes es feriado por ser 1° de mayo. varios sábados he recibido envíos sin mediar un próximo feriado. Así q sólo pido eso, dónde consultar…
Publicado 28 de Abril