2 avisos de visita
Me dejaron dos avisos de visita con fechas 7 y 10 de marzo pero no me dicen si vuelven a pasar o si retiro en alguna sucursal. No figura ninguna.
Solucionado 04 de Abril
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
Me dejaron dos avisos de visita con fechas 7 y 10 de marzo pero no me dicen si vuelven a pasar o si retiro en alguna sucursal. No figura ninguna.
Solucionado 04 de AbrilLlevo un montón de días esperando que me entreguen un pedido del cual tengo número de seguimiento pero ellos mienten diciendo que no se encuentran nadie en el domicilio cuando jamás fueron directamente. Tampoco me deja cancelar el envío para que me devuelvan el dinero desde mercado libre! la verdad…
Publicado 26 de MarzoMe indicaron por el seguimiento dd mercado libre que vinieron 2 veces y nunca vinieron realmente a mi casa. No me dejaron el comunicado ni nada. Para mi van a otra direccion.
Publicado 25 de MarzoHola necesito que me entreguen el paquete que compré en macro premio, en el seguimiento dice que pasaron por mi domicilio y no me encontraron y yo siempre me encuentro en casa y por aca no paso nadie. Como puede ser eso? ni siquiera me dejaron un papel de visita ni horarios
Solucionado 30 de MarzoMe figura q me llego el producto per jamas me lo entregaron
Publicado 25 de MarzoHola, no me llego mi pedido, supuestamente no encontraban mi domicilio y yo estuve en mi casa los dos días que supuestamente vinieron, o estaría bueno que llamen si no encuentran el domicilio para encontrarlo. ahora me dice en la pagina: hemos finalizado el ciclo del servicio de entrega. ahora …
Publicado 25 de MarzoSigo esperando mis cosas desde el 10 de marzo, no recibo ninguna respuesta
Publicado 24 de MarzoEstuve esperando todo el dia a que llegara el paquete, cuando me rindo porque tenias cosas que hacer aparte de esperar, revise el seguimiento y me salta que si pasaron y no me encontraron, ni siquiera llamaron para confirmar o ver si por lo menos estavan cerca de mi domicilio, nadaaa, les mande men…
Publicado 24 de MarzoHola buen día la verdad totalmente insatisfecha siempre tengo problemas nunca llega nada ni tampoco lo dejan dentro de la zona más cercana yo vivo en florencio varela y tengo que ir hasta capital si yo pedí a domicilio para no trasladarme. Al final me queda más cerca ir a buscarlo yo al local
Publicado 24 de MarzoRealice una compra en mercado libre, desde el 21/03/22 que me tienen que de 9 a 18 hs pasan a entregar el paquete, hoy 23/03/22como los dias anteriores me quede esperando, a 19hs me llega un mensage de ml que el paquete fue entregado a las 16:45hs, ya cheque el domicilio por las dudas y tambien pr…
Publicado 23 de Marzo