En que horario vuelven?
Recibí el día 08/02 una visita. no estaba en mi domicilio. Me dejaron [números]. Seguimiento
Publicado 14 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega mi compra
Hola no me movi de mi casa y pusieron visita sin exito no quieren trabajar fijense bien la direccion son tan hijos de p*** y no atienden el telefono
Publicado 09 de FebreroNo llega mi pedido
Estoy esperando mi pedido hace casi un mes, no me puedo contratar por teléfono. Pedido número [números], espero me contacten para enviarlo a la brevedad ya que avise un nuevo domicilio.
Solucionado 17 de FebreroNo me entregan el pedido
Hace una semana me tienen a las vueltas indicando que no hay nadie en el domicilio y estoy esperandolos todos el tiempo. Son deplorables, para reclamar a defensa del consumidor ya!!!
Publicado 08 de FebreroNo llega mi paquete
Hola hace dos días me dicen que no encuentran el domicilio eso es imposible porque pones en el mapa y da justo el domicilio y la casa no se porque siempre me pasa lo mismo con este correo
Publicado 06 de FebreroOcasa roba y estafa
Los hijos de perra dicen que no había nadie en el domicilio..ya 3 veces.. Ni vienen... Y tienen retenida la licencia de conducir..es ilegal retener un documento.. No lo entregan..no se hacen cargo . No me dan lugar para retirarlo.... son unos hijos de p... Voy a denunciarlos a enacom y defensa al …
Publicado 06 de FebreroNo hacen el envío y figura no encontré el domicilio
El día 1/2/24 hice 2 compras por mercado libre de dos lugares diferentes para que me llegue el día lunes, cuando me fijo el seguimiento de por dónde venía mí compra... Ambos me figuraban que no encontraban el domicilio, ayer hice el reclamo por uno de los envíos y por arte de magia.. Esa compra lle…
Solucionado 22 de FebreroSe demora la entrega
Hace 48 hs me dice que mi correo esta en distribución, estoy sin salir y no llega
Publicado 06 de FebreroNo hacen el envío y figura no encontré el domicilio
Estoy esperando un paquete y me dice que no encontraron el domicilio... Fui muy claro con la dirección y con las referencias... Nosé que tengo que hacer para que el correo me traiga lo que compre x medio de una plataforma... Siempre pasa lo mismo
Solucionado 10 de FebreroReclamo
Hola me figura como entregado una compra de mercado libre y nunca yego hace 48 hs quisiera saber donde lo dejaron mi dni [números] sandra mabel silvagni muchas gracias soy de tandil
Publicado 03 de Febrero