Desde el 12-03 no tiene movimientos a hoy 08-04
Necesito comunicarme con una persona humana no es posible que llamas y en el seguimiento diga desde el 12-03 listo para distribución y hoy es 08-04 y nunca va tuvo comentarios.
Publicado 09 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Nunca aparecieron
Tengo que hacer una devolucion me enviaron dos mail distintos q informaban que pasaban..nunca aparecieron, tampoco dejaron comprobante de aviso....me cerraron el pedido...y quede sin poder hacerlo...monfasani [nombre] dni [números]...solicito la intervencion urgente... Se sabe que no conocen las ca…
Solucionado 14 de AbrilNo puedo seguir mí paquete
Quisiera saber el estado de mí paquete porque con el número de seguimiento no se está actualizando. Supuestamente iba a salir nuevamente luego de haber vuelto al depósito. Muchas gracias
Solucionado 13 de AbrilNo me llega mi compra
Hola realice una compra por mercado supuestamente el miércoles 3 de abril llegaba, nunca llego, me aparece en mercado libre que la entrega se demoró y que llegaría entre el 4 y 8 de abril, hasta el momento no llegó, se que puede llegar hasta las 19 hs pero ya me paso con este servicio que son un d…
Publicado 08 de AbrilNunca llegaron a mi domicilio
Supuestamente vinieron a mi domicilio y acá nunca llegaron,nisiquiera me dicen a donde fue a parar mi tarjeta
Solucionado 09 de MayoNo revibimos el producto comprado
Estamos esperando un par de zapatillas marca asiscs compradas viernes santos dicen que pasaron el dia 4 y no es así!!!! estuvimos siempre, es un negocio abierto al publico y noooo fueron , encima debo leer que me envien mensaje diciendo que pasaron!!!@ y no pudieron dejar el paquete!!!! nooooo, m…
Publicado 06 de AbrilEl mensajero se retiró antes que pudiera abrirle la puerta
El 22/03/24 partió del banco ciudad una correspondencia, el 03/04/ 24 se iba a entregar en mi domicilio, pieza nº pst[números], mientras acudia a atender al mensajero, este se retiró dejando una tarjeta como que habia concurrido y no habia sido atendido
Solucionado 10 de AbrilNo trae el.paquete
Es la 2da vez que dicen que van y mienten calle 7 num [números] estamos esperando!!!!!!!! [números] [números] mi tel
Solucionado 11 de AbrilEstafadores
Nunca entregaron en mi domicilio y Mercado Libre no me cancela la compra, esta en una sucursal lejisimo, necesito que llegue a mi domicilio o mercado libre me devuelva el dinero la compra fue el 25 de marzo son unos e*****dores
Publicado 04 de AbrilNo dejaron el paquete
Estamos esperando en el negicio de calle 7 entrec57 y 58 la plata num [números] un paquete y me ducen que no lo dejaron!!!@ tambien dan un num de seguimiento y no corresponde!!!!@ [números]
Solucionado 20 de Abril