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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Mi paquete esta hace un mes en proceso de admision

Desde el 13 de enero que un paquete enviado desde caba, hasta san antonio de areco esta en proceso de admision, casi un mes hasta el dia de hoy, y no entiendo porque no ha llegado , ni porque en el seguimiento sigue asi

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a oca

Paquete en proceso de admisión hace casi un mes

Tengo un paquete en espera de admisión en luis guillon desde el 14 de enero y no hay modificación en el estado de seguimiento hasta la fecha. Solicito pronta resolución.

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a oca

Paquete no entregado en domicilio

Estoy siguiendo el envío del paquete que hice para mi padre, con fecha 02/02/21 me figura "visita a domicilio en curso - paqueteria oeste" y poco mas después misma fecha me figura "no entregado (no accesible cr.) - paqueteria oeste", prefiero saber la dirección de sucursal así lo retira personalmen…

Solucionado 08 de Febrero
Reclamo a oca

Retraso en mi pedido, de 2 meses

Quiero saber por donde esta mi pedido, hace casi 2 meses que fue despachado de prov.de cba. Su excusa es que estamis en pandemia, segun el seguimiento esta por algun lado de la prov de formosa, pero nadie me da respuestas concretas. Ya reclame por mail y face. Me llego un mj el 5 de enero, que me l…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a oca

Oca no entrega mi pedido y no me brinda solucion

Hola, me tenia que llegar un paquete comprado a través de mercadolibre. La entrega estimada era entre el jueves 28/01/[números] y el 29/01/[números], el viernes 29 envié mail a oca y solo dijeron que estaban demorados. A las 23.50 hs de ese mismo día me corren la fecha de entrega entre los dias 01/…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a oca

No vinieron a entregar el pedido en 2 fechas

Hola, según la página de seguimiento de pedido de oca, el día 23 de enero de [números] se supone que iban a visitar mi domicilio pero no aparecieron, se reprogramo la fecha de visita para el 29 de enero de [números], pero tampoco aparecieron, quiero saber que va a pasar con la entrega, gracias

Publicado 29 de Enero
Reclamo a oca

Documentación faltante

Envié un sobre desde salta hasta cipolletti, cuando mi mamá lo retiró se dió con que el mismo estaba roto y encintado. Al abrirlo falta documentación importante. Ya hice el reclamo en sucursal, me dijeron que tengo que contactarme al [números] pero no contesta nadie. Me comuniqué por Publicado 28 de Enero