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Quierosaber como se encuentra mi pedido p cuando lo sigo p la pagina me dice q no se encontraron resultados
Solucionado 17 de NoviembreNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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▶️ Netshoes Instagram
Reclamos a Netshoes
Seguimiento
Hola! no puedo ver el seguimiento del producto que pedí besos
Solucionado 17 de NoviembreRespuestas
Quiero saber por donde esta mi pedido, y cuando me llega
Solucionado 15 de NoviembreSuspender el pedido
En realidad no es un reclamo por que las compras que hice son exelentes quiero canselar una comora que hizo ni hijo sin consultar
Solucionado 23 de NoviembreDuda con un pedido
Tengo un problema con el pedido n° [números] que efectúe hace unos días.. Nunca me confirmaron el pago, quería saber que sucedió... Gracias!
Solucionado 17 de NoviembreNo recibi mi compra
Hola, yo compre dos pares de zapatillas y dos tarros de proteina, ya pasaron los 11 dias habiles y todavia no me llego nada.
Solucionado 17 de NoviembreMi pedido
Hace quince días que espero mi pedido!!!! ya fue pagado cupon n°[números] [números] n° de pedido [números] espero me solucionen pronto el problema. hasta pronto.
Solucionado 23 de NoviembreZapatillas
Compré un par de zapatillas hace 2 semanas,pague con tarjeta de crédito y todavía espero,soy de pergamino
Solucionado 30 de NoviembreCompre y nunca llego
Hace mas de un mes que compre las zapatillas y nunca llego cuando llame me digieron qye el num. De las zapatillas no hay mas ,entobces me habilitaron de nuevo el cupon de compra compre y hace 15 dias que no me entregan el pedido
Solucionado 23 de NoviembreVer la posibilidad de cambiarlas por un numero mas chica
Mi reclamo es muy simple recibí las botas gonew rover azul marino que había encargado en tiempo y forma pero al medirmelo me encontre que me quedaban demasiado grande yo calzo 41 es lo que pedi asi que no entiendo porque me queda tan grande
Solucionado 17 de Noviembre