Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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El día 01/03/[números] realice la compra en la pagina netshoes de un suplemento dietario de 1,5 kg; pague el envío prioritario $[números].00 (llegaba 72hs hábiles apartir de la confirmación de pago ), al ver que mi producto no llegaba en el tiempo pactado me comunique telefónicamente con atención…
Solucionado 23 de JunioQuiero compartir mi primera(y última) experiencia de compra en netshoes. Realmente un desastre la atención y los tiempos de respuesta. Hoy hace 22 días desde que aboné la compra y todavía no tengo el producto en mis manos, supuestamente está en el transporte, pero no se actualiza. Cero % recomenda…
Solucionado 25 de AbrilCompre 3 pares de zapatillas por un valor de 3.[números] y desde que se aprobo el pago que pasaron ya 12 dias y ni noticia nisiquiera salio al despacho osea que cuando salga tendre que esperar un estimado hasta 6 dias mas vengo reclamando desde el viernes para saber que paso y todos los dias me …
Publicado 19 de AbrilHola, quería cancelar la compra de unas zapatillas nike negras talle 40, ya que necesito ese dinero para otros asuntos. Ayúdenme por favor, muchas gracias
Solucionado 23 de AbrilQuiero realizar el cambio de un producto que me quedo chico pero el campo de dni me pide 14 digitos
Solucionado 26 de AbrilQuiero hacer un cambio porque pedi talle 43 y me mandaron 42 y en la casilla de dni me pide 14 caracteres
Solucionado 26 de AbrilHola ! quería dar de baja el pedido que realicé porque no cuento con el dinero para realizar el pago.
Solucionado 20 de AbrilYo realice una compra en netshoes, por 6 pares de zapatillas los pague el 26/3/18 lo cual impactó el pago el 3 de abrdial corriente año, siendo asi qme dijeron que estaban decorados por el feriado largo, y el dia 13/4abrimasi mandaron un mail cmailncelando mi pedido sin dar ninguna explicación... …
Solucionado 02 de MayoDeseo realizar un cambio de los productos y para enviar el mail me pide 14 caracteres para poner el dni...
Solucionado 28 de AbrilSe realizó una compra sin que yo la confirme y la quiero cancelar.
Solucionado 20 de Abril