Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Intento desuscribirme de los correos de netshoes, pero me resulta imposible. En varios mails la opción de desuscripción esta deshabilitada, y en los que se encontraba habilitada, seguí los pasos, pero aun sigo recibiendo los correos. Muchas gracias.
Publicado 21 de FebreroLlevo meses que no realizo ninguna compra y se me está cobrando $[números] mensuales a mi tarjeta, desconozco si es el precio de la suscripción pero en ese caso quiero cancelar mi cuenta. Ya lo había realizado pero me siguen llegando correos y se sigue haciendo un cargo cada mes a mi tarjeta
Publicado 21 de FebreroQuiero cancelar un par de Pedidos Ya que al darle comprar me daba un error y el ultimo se efectuo sin problemas. Pero ahora me aparecen 3 pedidos de los mismos par de tenis y solo queria efectuar una compra. Por favor ayudenme, se me haran 3 cargos y solo queria un par de …
Publicado 21 de FebreroNo quiero recibir más correos!! ya elimine mi correo de la base de datos y me des suscribo todos los días. No se que mas hacer !!!
Publicado 20 de FebreroNo me llega un perdido y quiero saber el estado del mismo ya que me dice que está hace 4 días en mi ciudad pero no me llegó a mi domicilio.
Publicado 20 de FebreroNo puedo usar el cupón de descuento de clarín [números]
Publicado 19 de FebreroNo me.dan de baja de suscripción a la q nunca me adherí. Es malísimo netshoes, aparte no tienen talles.
Solucionado 22 de MarzoDeseo dejar de recibir spam de parte de la empresa netshoes, ya que he querido varias veces quitar la suscripción pero no hay solución.
Solucionado 07 de MarzoQuiero saber el seguimiento de mis 2 producto q compre y no m salen [números] [números]
Publicado 19 de FebreroHay demora en la entrega del producto: 11 días de retraso. El pago de mi pedido fue aprobado y hecho el día 7 de febrero, hasta el día de hoy, 18 de febrero, el estado de la compra me marca "separado/dividido para envío" y no he recibido ninguna notificación por correo o telefónica que me aclare si…
Solucionado 06 de Marzo