Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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El dia 29/3/19 hice una compra a traves de la pagina de netshoes, pedido num: [números] y pagué con tarjeta de debito visa, y automaticamente el pago fue acreditado, por que ese monto de $ me lo descontaron de mi caja de ahorro, pero en la pagina de netshoes sigue figurando como "pedido realizado" …
Publicado 02 de AbrilNo llego mi pedido ni ninguna novedad
Publicado 02 de AbrilAcabo de realizaron un pedido y quiero cancelarlo ya que lo pedí personalizado pero cometí un error en la descripción
Publicado 02 de AbrilQuiero hacer el seguimiento de mi pedido, como hago?
Publicado 02 de AbrilPedido [números] hace semanas estoy esperando que pasen que según netshoes son " 3 días hábiles " que después los que te atienen el teléfono me dijeron 7 días hábiles 15 días hábiles cualquier cosa , ahí ya hay publicidad engañosa con la que no pueden cumplir . Y ahora la última llaml y cortan en …
Publicado 01 de AbrilHace una semana realice el pago de mi producto y no puedo seguir su envió, tampoco se que empresa de transporte se encarga del mismo para saber en que sucursal tendría que buscarlo
Publicado 01 de AbrilEn el dia de hoy recibi un mail con una determinada oferta, cuando ingreso al link el precio es diferente, mas añto
Publicado 01 de AbrilNo me llega el pedido. me dice q esta en destino hace ya como 4 5 días y no me llegó nada.. Tampoco en el correo. Como lo solucióno?
Publicado 01 de AbrilBuenos días no me acuerdo la clave para hacer un pedido de mercadería de zapatillas saludos
Publicado 01 de AbrilDe la noche a la mañana suben muchísimo los precios!! dejé 5 productos en el carrito para realizar la compra por la mañana y cambiaron los precios!! al menos deberían avisar por cuánto tiempo es la oferta! antes compraba siempre pero ahora son muy poco serios! una verguenza! es legal ese manejo de …
Publicado 01 de Abril