Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compre unas zapatillas fila y nunca me llegaron , el pedido fue realizado el 16/03/20 nro de pedido [números], quería saber si el producto me va a llegar y en que fecha sino querría una devolución de dinero desde ya muchas gracias
Solucionado 16 de AbrilHola buen día,compare unas zapatillas Puma cilia lux,talle 38,color blanco,$[números]) en netshoes y las pague el 9/03/20 con envío estimado hasta el 26/03/20,no me llego nada,no me mandaron nada,en la app me dice que mi pedido esta preparado para envío desde que las pague,tampo…
Publicado 26 de MarzoHola hice una compra a netshoes realice el pago hacen mas de diez dias pero aun no recibo mis zapatillas tengo el comprobante de factura b que envio al correo la pagina y no se donde hacer el reclamo me ayudan por favor
Publicado 25 de MarzoHola hice una compra de unas zapatillas a fines de febrero, soy del interior de córdoba, llegaron a córdoba capital el 5 de marzo y todavía no se han comunicado conmigo para la empresa del pedido. Cambiaron de empresa de entrega, he comprado siempre por correo pero ahora lo mandaron por Publicado 25 de Marzo
Buenas tardes quisiera saber si vuelven a hacer una visita en mi domicilio ya que la visitaron y no escuché el cartero aguardó respuesta gracias
Solucionado 13 de AbrilNo me llego unas zapatillas qe pedi y deberian haber llegado hace 10 dias
Publicado 25 de MarzoEl día 03/03/[números] compré con tarjeta, dos pares de zapatillas. Me ofrecían un plan de once cuotas sin intereses tengo captura de pantalla) pero en el resumen de la tarjeta me figura en un pago o plan "z" que no contempla 11 cuotas sin intereses (ese es con intereses). Quiero que me lo solucion…
Publicado 25 de MarzoHola quiero utilizar la promo [números] y todos los codigos son i validos
Publicado 24 de MarzoQuiero hacer una compra con la promo de clarín [números], pero no sé cómo aplicar el descuento
Publicado 24 de MarzoOlvide la contraseña y no me mandan un email para recuperar la cuenta. Quiero comprar!
Publicado 24 de Marzo