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Reclamos
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229 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
Restitución del dinero o que me manden el monitor!!
Pague por medio de transferencia bancaria $4999 el dia sabado 12/5/18 y hasta hoy no se acreditaba el pago...ahora me dice la pagina; "tu producto ya no está disponible
por eso cancelamos la compra, verás la devolución en tu cuenta de Mercado Pago " y en mi cuenta de me…
Solucionado 15 de Mayo
Devuelvan el dinero que cargaron en mi tarjeta sin mi consentimiento
El día 4 de abril compré una playstation 4 con la fc 0001-00393419 por un valor de $ 11.408
el pago lo efectué de la siguiente manera:
$ 5000 en efectivo y el saldo con tarjeta de crédito. La cajera se confundió y el saldo lo pasó en 6 cuotas cuando lo pactado con la vendedora eran 3, por l…
Solucionado 17 de Abril
Devolucion del efectivo
Compre un smart 32 complete los datos personales constate el domiciliocon la empresa. Pero me culpan a mi xq mp tenia incompleta la direccion. Por ende no tengo el producto ni el efectivo. No contestan y lo unico q dicen x email q sigue en correo esperando ser devuelto. Aclaro la compra se cerro e…
Publicado 06 de Febrero
Que atiendan mí reclamo
Realice una compra en la plataforma online de un tobogán de la marca Intex y me lo trajeron y espere para armarlo porque lo necesitaba para un evento, lo arme el día viernes y el sábado veo q se desinfla una parte del mismo por lo que hago rápidamente el reclamo por el email q …
Publicado 02 de Febrero
Envío del producto o cancelar la compra
Realice la compra de un celular el día domingo y si bien recibí un mensaje del vendedor agradeciendo mi compra, nunca envió el producto ni tiene la delicadeza de responder mis mensajes. Quiero saber cómo hago para cancelar la compra ya que no cumplió como vendedor responsable.
Solucionado 05 de Febrero
Tv roto por mercado libre
Compro mi marido via Mercado Libre en necxus un televisor, como era un regalo para mi y por motivos personales,no lo abrimos inmediatamente,pasaron 20 dias y cuando lo sacamos de la caja y lo encendimos estaba roto el led, ninguno se hace cargo xq pasaron mas de 10 dia…
Publicado 14 de Enero
Cambiar código postal en una compra de mercado libre
Accidentalmente puse mal mi código postal en la compra de una pc el problema es que ya lo enviaron , el código postal que figura es 1019 pero es 1714 por favor necesito arreglar el problema!
la orden de venta es 834120
Publicado 11 de Enero
Que me entreguen mi producto
Compre un equipo de música Sony mhc v77, en necxus y pague con tarjeta. Dicha compra fue realizada el pasado 11/12/2017. A la fecha (02/01/2017) no me llega en producto. Me comuniqué con el Correo Argentino en 2 oportunidades y ellos me dicen q de…
Solucionado 18 de Enero
El compesor o mi plata
Compre un compresor el dia 31/10/2017 y lo sigo esperando. Una verdadera verguenza. Dejando gente en mi casa , reclamando mil veces y ahora esperando , esperando y esperando , ademas de ya pagar la tarjeta. Numero de seguimiento : 26479700200
Publicado 15 de Diciembre