Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El dia 13/05/19 compre un smart tv, me dijeron que en 72hs habiles me enviarian un codigo de seguimiento del correo, despues de una semana me lo enviaron, y del correo me dicen que no tienen ningun codigo con ese numero. Ya no me atienden los chat, no me contestan los mail y el telefono estuve en d…
Solucionado 01 de JulioA pesar del tiempo transcurrido,17 dias desde la compra no logro una respuesta de parte de necxus con respecto a la entrega hoy envie un mail a post venta@necxus alrrededor de medio dia y hasta ahora,[números] hs,no recibo respuesta alguna,mi reclamo se centra en recibir la compra,no pido otra cosa…
Publicado 30 de MayoNo respondieron ni entregaron el producto me cancelaron la compra y ensima me ponen que me van a devolver el dinero el 11 de junio del [números]
Publicado 30 de MayoCompre un smart tv por medio de su página web. Pague con tarjeta de crédito y completé el formulario que me enviaron. A partir de ese momento no tuve mas respuesta, el pago se acreditó pero no tengo factura, ni n° de envío, ni ninguna respuesta por parte de necxus. El pago se acredito el 23/05.
Publicado 30 de MayoHola me llego a mi tarjeta visa del francés un gasto qu nunca genere,este es mi segundo reclamo por fabor
Publicado 30 de MayoRealice una compra el 15/05 con el hot sale. Quedaron en enviarme un mail con el numero de seguimiento y aun no recibí nada. Trate de contactarme telefónicamente y por mail y no tengo respuesta. Mediante mensaje directo de Facebook me indicaron que están muy demorados y que …
Publicado 30 de MayoCancele una compra para poder modificar el envio y me la cancelaron, al momento de querer comprar nuevamente el mismo producto con otra direccion no tengo limite en la tarjeta. Pedi que reactiven la compra y me dicen que no se puede, pero lo deje ahi... Ahora que me vino el resumen de la tarjeta ve…
Publicado 30 de MayoCompre un smar tv, me equivoque de direccion y cancele la compra, cuando quier comprar nuevamente me dice que no tengo limite en la tarjeta, consulto y supuestamente me lo descuentan cuando cierra la tarjeta (no me cobran por que fue cancelada la compra) cuando me cierra la tarjeta veo que me estan…
Publicado 30 de MayoCompre un televisor y todavía no me mandan la factura ni me dicen cuando llega la compra la realice el 23 de mayo
Solucionado 14 de JunioAnteriormente compre en nexcus por mercadolibre. Esta vez compre directamente por su web. Compre un celular, pague con tarjeta. El pago entro en la tarjeta. Le pedi el qr para ir a retirarnos y no me lo van a enviar hasta que no les mande un correo con todos mis datos y los de la tarjeta. Eso es un…
Solucionado 29 de Junio