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Reclamos
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13047 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compre una compu acer el 1/7/19 no funciona mas y musimundo y cardif me jodieron
En musimundo de la plata me estafaron compre un notebook marca acer el 01/07/19 resulta que hace 45 dias dejo de funcionar llamo a acer para hacer uso de la garantia y me informan que la maquina no tiene garantia por que fue manipulada por el vendedor con fecha anterior a mi compra por lo tanto no…
Solucionado 28 de Noviembre
No entregan el producto!!!!
El dia 23-10 compre on-line un aire acondicionado split marca Philco de 3010 fs y figuraba que estaba disponible ese mismo dia .estoy a la espera de la factura online para ir a retirar y pasaron 6 dias y el email que ellos proporcionan para hacer reclamos nadie responde, hast…
Solucionado 11 de Junio
Recibo de pago
Nesesito que me hagan llegar el recibo de las cuotas que tengo que pagar todo los meses ya que la sucursal donde vivo cerro
Solucionado 11 de Junio
Resumen
Hola buenas tarde estaria necesitando si me pueden mandar el resumen de este mes y q cantidad de cuotas me estarian quedando para terminar ya q en nqn cerro su sucursal desde ya gracias.
Solucionado 11 de Junio
Montó a deber
Hola, me llamo emiliano, quiero saber el monto de lo que debo en musimundo. Y cómo puedo pagarlo.
Solucionado 11 de Junio
Cambio de producto no atienden no contestan
El día 17/10/2019 compre compra online un termos stanley lo recibí por Correo Andreani el día 23/10/2019, lamentablemente el termo esta abollado, desde ese día estoy llamando por teléfono llevo enviando 25 mail y no contestan, llamo al otro 0800 y me dice una chica qu…
Solucionado 11 de Junio
Falta de confirmacion ,factura y codigo de envio, ya cobraron una cuota !!
Compre x olaine ,un celular Motorola e5 play dorado , moto xt1920-18, el dia 11-10-19 ,la firma carsa en mi tarjeta visa figura vta. W 6271 , cobrando 1/12 cuotas , a lafecha no recibi ninguna confirmacion,ni factura "a", codigo para retiro en av. San martin 2710 , donde e…
Solucionado 13 de Noviembre
Reclamo de resumen
Quiero mi resumen, saber cuánto es el total a pagar
Solucionado 11 de Junio