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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Pagar cuotas pendientes
La sucursal de oran-salta cerro y quisiera pagar las cuotas pendientes de confina, las cuales pagaba por caja en esa sucursal. Fui a un Rapipago y pago fácil pero no me salen mis datos en el sistema. Necesitaría el número de referencia de pago que brinda la empresa.
Solucionado 16 de Junio
Pagar
Quisiera saber el estado actual de mi deuda puesto que sus sucursal de marcos paz cerro y ahora volvio a abrir y quisiera ponerme al dia con las cuentas
Solucionado 16 de Junio
Extravio de facturas,solicitud de copias
Buen dia,me dirijo a quien corresponda con el fin de pedir por favor tengan a boen tener en cuenta mi pedido,he comprado en la sucursal de Jumbo lavallol que cerro,2 smart tv una de 65 pulgadas y orra de de 55,y extravie las facturas,como me mudo proximamente a montevideo y est…
Solucionado 16 de Junio
Facturación erronea
El dia martes 19/11/19 hice una compra telefónica de ub un lavarropas en 18 cuotas. Cuando ingreso en mi tarjeta veo que el valor de la misma difiere de lo pactado. Hace 2 dias que intento resolver el tema y lo único que me dicen es que debo hablar con la vendedora de nombre adelina la cual no me …
Solucionado 29 de Noviembre
Cobro de cuota ya pagadas
Me cobran la cuota 10 y ya se pago cuotas ( 19/09 $[números],31)y 11(22/10 $ [números],31) .el pago se efectua por adelantado. Necesito saber el monto a pagar de la ultima cuota (12).de no solucionarme esta situacion realizare la denuncia legal donde corresponda.
Solucionado 16 de Junio