Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No anda el piloto de mi cocina

Mi cocina tiene garantia todavia y necesito el servicio tecnico de la cocina marshall para q venga a verla porque el horno al prenderla se me apaga y necesito una respuesta urgente para eso tengo una garantia de 2. Años por favor respeten eso .

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Pago de cuotas

Fui a pagar a la agencia y queria saber cuanto cuotas me quedan y me dijeron que me comunique con este correo

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

No anda el piloto de mi cocina

Mi reclamo es el siguiente q necesito q vengan de la garantia de mi cocina marshall a arreglarmela y no tengo su numero de telefono de marshall paracllamar y es urgente el boton del horno dejo de funcionar ese es mi problema por favor me contestan o me solucionan mandandome un tecnico.

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Mala facturación y no existe atención al cliente

Hice un pedido ayer en musimundo online. Como no me informaron cómo sigue el proceso, llamé a atención al cliente del [números]. Cuando me atienden en la opción de compras web, como se ve que no saben darme una respuesta del proceso, me pasan un número [números] [números] [números] en el que nunca …

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Condiciones poco claras y servicio de atencion pesimo

Realice una compra online con entrega a domicilio, donde especifique que la compra no era para mi. Una semana despues de realizada la compra, me llaman para coordinar la entrega y me dicen que lo tengo que recibir yo si o si, jamas aclaran esto antes. Te hacen perder el tiempo y encima te llaman y …

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Libre deuda de musimundo

Necesito un libre deuda de musimundo para una operación crediticia en el banco. Intenté contactarme por teléfono y nada, les escribí a través de Facebook y me pasaron una dirección de mail (aun hace días que espero respuesta) y anteriormente envie otro mail a otra casilla (i…

Solucionado 03 de Diciembre
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