⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre vía online, ya se pago y aun no me mandan factura , ni numero de guía para seguir el transporte, tampoco se comunicaron conmigo , tampoco me puedo comunicar los telefonos de contacto musimundo son falsos y los mails también son falsos.
Solucionado 28 de AbrilRealice compra oneline el día 08/04/[números] número h[números]. Con envío a domicilio.. al día de la fecha 25/04 no tengo novedades de la compra y me es imposible comunicarme al [números] de atención al cliente.por favor necesito una pronta respuesta.
Solucionado 20 de JulioEl día domingo 19/04/[números] realice una compra online en la página de musimundo y lo único que recibí fue un e mail con la siguiente información: muchas gracias por confiar en musimundo.com para tus compras on-line. Elegiste entrega a domicilio. tu número de pedido es h[números]. dentro de…
Solucionado 20 de JulioHice una compra online y nunca recibí lo comprado, pero el. Obró a mi tarjeta ingreso. Intente comunicarme sin lograrlo, y medie te los canses de redes me responden que se comunicaran con migo y nada.
Solucionado 20 de JulioTodavía no tengo confirmación de la baja de mi compra efectuada el 14/04/[números] en musimundo como tampoco la devolución de la compra de una máquina de coser godeco dinámica 2 solicito urgente devolución y comunicación vía correo de la baja por dicha empresa dada las circunstancias tendré que tom…
Solucionado 11 de MayoRealice la compra de un celular Samsung a70 el día 9/4, la misma es con envío a domicilio. Hoy 25/04 todavia no he recibido mi compra ni tampoco me informan dónde está mi producto o cuando me lo van a enviar. No contestan los [números] por lo que también es imposible comunica…
Solucionado 11 de MayoCompré un lavarropa el día 17 de abril porque me dijeron que estaban entregando. Que primero iba a llegar la factura y después el producto. La factura llego pero jamás me contactaron para acordar el envío, no me responden por ningún medio. Y yo necesito el lavarropa porque trabajo en sistema de sal…
Solucionado 26 de MayoPed h[números] facturado el 8/4 y ya acreditado el pago en la tarjeta no fue entregado el producto. Ofrecieron visita el día sábado 18/4 , el jueves 23/4 y finalmente sábado 25/4. En esta última fecha el estatus del pedido es el de entregado ( obviamente solo según la empresa) pero no es así. Simpl…
Solucionado 25 de AbrilEl 18/04 realicé la compra de una notebook exo y al consultar hoy el estado del pedido veo que se ha duplicado, me figura dos veces la compra de la notebook, una en estado pendiente y la otra en proceso. mi intención es adquirir solo un aparato. en definitiva solicito cancelar uno de los pedidos.…
Solucionado 20 de JulioHace cuatro días comore una bicicleta via online. Me enviaron la confirmación de la compra y nunca más me enviaron ni la factura ni mucho menos para hacer el seguimiento del envió. Llamo a todos los números de contacto de musimundo y nunca me atienden una vergüenza.
Solucionado 26 de Mayo