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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Libre deuda
Desde febrero que pido me envíen un libre deuda y no obtengo respuesta, me dieron un número para que me comunique por Whatsapp envié dos mensajes , lo leen y no contestan, me urge que atiendan mi pedido, ya que terminé de abonar mi cuenta en enero en tiempo y forma.
Solucionado 26 de Mayo
Nesesito que me ayuden a resolver el problema
Compre un televisor hace 7 meses y hace una cemana se me apago y no encendio mas necesito una respuesta me canso de llamar y no me atienden mi telefono [números]
Solucionado 20 de Julio
Reclamo
En el mensaje anterior omití la devolución del importe a reintegrar de $ 18.[números].__ abonado en 12 cuotas con la tarjeta visa
Solucionado 27 de Mayo
Compra por internet no entregada
Hola hice compra por internet y ni noticias no tengo respuesta de la entrega nada .
quiero cancelar la compra son un desastre no atienden telefono anada
Solucionado 26 de Mayo
Pagar online
Queremos pagar de modo online y no tenemos factura. No sabemos como pagar. Y la sucursal esta cerrada
Solucionado 20 de Julio
Cancelación de compra
Hoy compre una computadora a 24 cuotas pero sacando cuentas se me va a mucho, puedo cancelar y pagar de contado?
Solucionado 20 de Julio
Solicito envio de comoutadora
El 22/4/[números] compre una computadora all hp y todavia no tengo noticias con respecto a la fecha de entrega.
no atienden el [números] y si te comunicas. Te cuegan.
envie dos e-mail cin respecto al pedudo y no tengo novedad.
la computadora la necesito para trabajar.. Como en la pagina dice q…
Solucionado 26 de Mayo
Libre deuda
Necesito un libre deuda de musimundo. Mi nombre es marta [nombre] y mi dni [números]. Muchísimas gracias.
Solucionado 20 de Julio
Reclamo por entrega de pedido de tv a domicilio
El dia 21 de abril hice una compra de un smart tv 32 pulgadas en la empresa musimundo via internet, efectue todos los pasos correspondientes, me confirmaron el pedido bajo el numero h[números], recibi por email la facturacion con domicilio erroneo y cuando quiero llamar a los dos telefonos [números…
Solucionado 27 de Abril