Musimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entrega córdoba capital
Necesito saber la fecha de entrega de mi compra h011180150 veo que hay muchísima gente quejándose sobre qué no les entregan los pedidos y la verdad me estoy arrepintiendo, necesitaría saber una fecha concreta sino busco otra empresa que tenga lo que necesito
Solucionado 12 de JulioSin noticias del producto comprado via on-line
Hola, el día 17/04/2020 realicé una compra vía on-line. Me llego un correo con el código de seguimiento y además me informan que dentro de las proximas 72hs recibiré otro correo donde me informarán el estado del producto. Ya han pasado 6 días y no he recibido ningún tipo de comunicación. El número …
Solucionado 01 de JulioEntregas de producto
Hace 10 días que espero la facturación - envío del producto comprado. Obviamente el pago de la tarjeta ya ingresó desde el primer día. Están recibiendo ingresos sin la facturación correspondiente y no entregan los productos. Es imposible cominicarse con ellos.
Solucionado 24 de MayoCompra realizada para una persona mayor
Compré un tv y un celular que los necesito con urgencia para una persona mayor. Me enviaron la factura pero los productos nunca llegaron a mí domicilio. No contestan los teléfonos ni los mails. La factura me llegó con un domicilio que no es el mío. Mí pedido es h011237966 mí dirección roverano 3342…
Solucionado 04 de MayoCompra sin solucion
Hice una compra online con tarjeta de credito. No me llega la factura electronica ni el producto. No puedo acceder a cancelar la compra. No responden telefonos ni mails.
Solucionado 04 de JunioMusimundo no entrega producto
23/04/2020 pasan 10 dias ya de que realice la compra de celular y sigo sin tener respuestas, me canso de mandar tantos mails, de llamar a todos los numeros y ni siquiera atienden. Necesito una solucion ya, en Mercado Libre y de otras companias de electrodomesticos ya en…
Solucionado 12 de JulioDemora excesiva en entrega de producto
Compre una tablet el día 03/04. Al comprar se informaba que iba a estar disponible a partir del 17/04. A la fecha no me enviaron el link para hacer el seguimiento del pedido y en la pagina web figura en distribución a sucursal como el primer día de compra. Envíe varios mails pero solo contestaron u…
Solucionado 25 de MayoMal
Quiero saber el monto a pagar
Solucionado 12 de JulioEntrega de productos
No se entrega mi producto. El número de confirmación es h011166189. Quisiera saber en que estado se encuentra. gracias
Solucionado 04 de Junio