Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook

¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compra y entrega

Buenas tardes hago nuevamente reclamo sobre informacion de mi pedido con numero de compra h011039155, fue realizada el dia 14/04/2020 de un Samsung a30s, por la mañana, mando mails no recibo respuesta, ni por medio de llamado ni mensajes en las redes oficiales. Necesito una s…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Necesito recibir la factura de musimundo para poder hacer el pago

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Musimundo

Pasaron el cobro de la tarjeta y no facturan!!!

Realice una compra online, no me enviaron factura (si esta el pago en la tarjeta) no se comunican para en envió que en teoría eran 72hs ya pasaron 6 días. No responden mails ni telefonicamente!!!!

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No informacion sobre entrega

Compre el 17-4 un lavarropas. Ayer recien recibi factura electronica, pero nadie me atiende un telefono, responde un mail o por Twitter Necesito saber en que estado esta, si tienen correcta la direccion de entrega y que me den un link para hacer seguimiento de mi producto

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me envían lo que compré. hacen publicidad engañosa

Hace 2 semanas compré un calefón a gas, de la marca marshall en la web de musimundo. pagué con tarjeta de credito. Me hicieron la factura. Pero el problema es que no están cumpliendo con el envío. tampoco dan respuestas para medios telefónicos o mails. tienen 3 números telefónicos y mágic…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Reclamo de compra notebook

Hola compre una notebook código 138373 hace 10 días ya me enviaron la factura código n 00133380 quisiera saber cuando me la entregan. Gracias.

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Necesito el resumen

Quiero mi resumen porque acá en tres arroyo no hay sucursal así que no tengo ni idea de las cosas que estoy pagando ni de las que estoy terminando nada ya mandé un email el 20 de abril y todavía no se han comunicado conmigo aparte me están mandando de que estoy debiendo musimundo pero tampoco me ma…

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Lentos para todo

Entras a la página de musimundo, un banner gigante que dice que estan entregando, compré un celular, no sólo que tardaron más de una semana en decir que estaba facturado, ya pasó casi un mes y no me lo envían! estoy sin celular hace un mes, elegí comprarlo por musimundo porque estaba desesperada y …

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo no envía factura ni los productos

Compre en musimundo, me confirmaron la compra vía web pero jamás me enviaron la factura ni el seguimiento, hace 14 días realicé mi compra!!! llamas y te cortan cuando saben que es una queja! ya aparece descontada la primer cuota de mi compra

Solucionado 27 de Abril
Reclamo a Musimundo

Error al cargar el mail

Hola compre un calefactor Eskabe y me equivoque en la direccion de mail por lo que no me llego la confirmacion de la compra, llamo al 0810 888 5555 pero nadie responde; quisiera saber como soluciono este inconveniente. Desde ya muchas gracias

Solucionado 12 de Julio
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