Quiero saber sobre mi compra??
Quiero saber por envío hoy compre y no me llegó nada a este gmail si me pueden ayudar como sigue mi pedido . Gracias
Solucionado 27 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Falta de entrega de roducto
Realice una compra en forma online y tengo respuesta de la empresa, no atienden el telefono de atencion al cliente y no responden mail, el pago ya fue acreditado la compra es la h[números]
Solucionado 20 de JulioFactura electonica y estado del pedido
Hice una compra el 20 de abril.online de una notebook numero de pedido h[números],con tarjeta visa en 6 cuotas sin ineres.hasta el momento no me llegó la confirmacion de la cuenta por imail pero si vi el descuento de las cuotas en el resumen de mi tarjeta;quiero saber cuándo me llevan a mi domicili…
Solucionado 29 de AbrilEnvio atrasado
El dia 13 de abril compre via online un celular. Me llego ma factura a los días, pero nunca me informaron el dia del envio de mi pedido y ya se cumplió el tiempo de espera que prometieron. Lo necesito con suma urgencia
Solucionado 27 de MayoNo me entregan el producto
Compre on line a la sucursal [números] y nunca se comunicaron para nada conmigo y ya paso mucho tiempo...lo peor que ya me estan cobrando
Solucionado 25 de MayoProducto entregado roto
Hola compre una televisión por internet en musimundo el dia 14-04-[números] numero de orden N°H[números] en la pagina y llego hoy 24 de abril a la plata a mi domicilio y vino rota la pantalla toda astillada, los numeros y el mail de musimundo no contestan
Solucionado 20 de JulioNo me arreglaron el smart
Hace un mes mandé un smart a q pase por la garantía y todavía no me tienen nada solucionado cuando yo pago una garantía q me cubre todo lo único q me dijieron q no cubría era rotura de pantalla necesito q me arregle el tema lo más antes posible porq tengo una nena de dos años q necesita mirar tele …
Solucionado 27 de MayoImposible llegara a la sucursal mas cercana
Somos dos personas en riesgo vivimos en la localidad de leandro n alem dep. Ayacucho san luis no es que no queremos abonar si uds ven nuestro carpeta crediticia siempre hemos abonado en tiempo y forma y en este momento no tenemos comollegarnos a san luis a regularizar los rapipagos no funcionan en …
Solucionado 20 de JulioSin comunicacion
Compre un celular via online en el cual ya se realizo el pago y todavia pasado el tiempo de 72 horas no se realiza ningun contacto sobre factura ni entrega de producto
Solucionado 25 de MayoNo hay respuesta!
Relicé la compra de una notebook en musimundo.com bajo el pedido h[números]. Recibí el correo con la confirmación del pedido pero nunca llegó la factura electrónica ni me contactaron como indica el correo, para coordinar la entrega. quiero saber el estado de mi pedido y cual es la fecha estimada d…
Solucionado 29 de Abril