⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hola,hice una compra vía web y aún no tengo factura ni producto. El pago ya impactó en la tarjeta. Quiero saber cuando me lo van a enviar. No me puedo comunicar con la empresa ni por teléfono ni por mail. Tengo que comunicarme con servicio de defensa del consumidor?? mi pedido es h[números]. Caba
Solucionado 20 de JulioHola compre una impresora, el 20 ,no se puede hacer seguimiento ,no atienden teléfonos, no contestan mails.para facturar y mandar el mail de la factura son rápidos pero para contestar o dar fecha de entrega no,uno hace una compra la facturan y después no se sabe nada y no podes contactarte con nadi…
Solucionado 27 de MayoHe realizado una compra de un teléfono celular, online hace 14 días, la empresa musimundo se comprometió a enviarme una factura de compra en 72 hs y no solo que no me la enviaron, ni me enviaron el producto, ni responden mis mensajes, sino que instantáneamente ya realizaron el descuento del importe…
Solucionado 27 de MayoEl 12/3/[números] compré bajo factura [números]-[números] - art.[números] - celularalcatel Alcatel 3x negro -$13.[números],-costo envío $[números],00 - total: $14.[números],00. - no de compra h[números]. Después de varios reclamos hoy recibí un mail diciendo que se me iba a …
Solucionado 27 de MayoCompra h [números] un celular Alcatel hace mas de 40 dias reclamo por mail y me contestan qe envian el reclamo al area corresponiente y ninguna respuesta de cuando recibire mi compra qe ya abone con el envio corresponiente tambien pago
Solucionado 27 de MayoMi pedido sigo esperando me enviaron la factura con la dirección incorrecta
Solucionado 20 de JulioEl día 22 compré unos auriculares y me enviaron la factura al gmail pero con dirección incorrecta llamo envío mensaje y no me atienden...no pusieron bien mi dirección
Solucionado 02 de MayoQuisiera saber cuando llega mi pedido ya que, lo necesitaría para el día viernes ( ya que es por el cumple de mi hija) y no puedo hacer un seguimiento del producto o no sè como hacerlo. lo comprè el día domingo 26 de abril [números]. Soy de maipu mendoza. Saludos atentamente
Solucionado 27 de MayoFiguro como deudora en el banco central con una cuenta de carsa s.a , cuando fui pagar en el local donde realicen la compra me dijeron que cambió de dueño y que allí no estaba mi deuda me dijeron que averiguara en un pago fácil o Rapipago y tampoco aparezco como deudora. …
Solucionado 30 de Mayo