⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día sábado 28/04 realicé una compra por la web, número de pedido h[números]. Recibí un mail transaccional informando la confirmación del pedido y que en 24 hs me llegaba la factura y el contacto para la entrega (valor de entrega que pagué siendo esa la única opción para comprar). No solo nunca r…
Solucionado 29 de MayoEl sábado 18 de abril hice el pedido h[números]. Al día de hoy no tuve la más mínima comunicación para la entrega, ni el envío de la factura digital. La primera cuota ya me fue debitada de mi tarjeta de crédito. Los email no los contestan. Los teléfonos de atención al cliente, compra telefónica y d…
Solucionado 01 de JunioNecesito pagar mi cuenta y no puedo ver mi recibo.
Solucionado 20 de JulioCompré on lunes un tv de 55 smart. Me llegó la factura a los 4 días y ni noticias de cuando lo entregan. pague hasta la entrega en domicilio no contestan los mails ni el teléfono
Solucionado 27 de MayoHace dos semanas realice una compra y jamás se comunicaron ni me trajeron el pedido el cual pague de contado.
Solucionado 27 de Mayo27/04/[números] Nobleza Obliga Probablemente el haber reclamado esta mañana la anulación de la compra haya servido para que a las 17:00 horas del día de la fecha, recien me hayan mandado la factura (nueve días despues). igual es tarde porque antes de recibir la fac…
Solucionado 30 de AbrilQuiero mi resumennnn grciasss
Solucionado 20 de JulioAyer compré un celular vía web con tarjeta de crédito...me enviaron email de confirmación pero nunca la factura y nadie me llama para concertar entrega...la cual también la aboné...cuando llamo a atención al cliente nadie responde...el pedido es el número h[números]
Solucionado 04 de MayoQuiero mi resumen. Gracias hermelinda [nombre] diaz, dni [números]. [nombre]
Solucionado 20 de JulioCompre un celular dado que el mio se rompio, y por lo tanto lo estaria necesitando lo antes posible, porque estoy incomunicado. Pero: 1) ni siquiera mandaron la factura 2) no atienden las lineas telefonicas, debo haber probado llamar 20 veces a cada una. 3) no responden los mails. espero una so…
Solucionado 27 de Mayo