⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un telefono Samsung s10+6 decia que tenia entrega priorizada el sabado 25 todavia no tengo factura ni forma de saber cuando sera entregado el telefono, no hay forma de comunicarse, recibi una respuesta por email que no se corresponde con la pregunta. La pregunta concre…
Solucionado 20 de JulioNo funciona el telefono [números] para tener información de una compra realizada. En la sucursal dicen que no tienen idea porque la compra se hizo online. Tampoco responden los mails, y no veo otra forma de tener respuesta.
Solucionado 09 de MayoHice la compra de un celular vía web ,hace más de 15 días y nadie sabe decirme nada, ni donde esta el producto ni si va a llegar ,nada . Y es imposible comunicarse con alguien número
Solucionado 09 de MayoCompré el 23/04 dos celulares en la página del musimundo. Estamos a 04/05, no los tengo aún y no tengo noticias de ellos. quiero efectuar la baja de las dos compras. llame a atención al cliente y mande mails pero no tengo respuesta. el único medio que me queda si no responden es la denuncia a d…
Solucionado 04 de JunioCompre los primeros días de abril una impresora, cortadora de pelo y unos auriculares, (se contactarían por mail por la entrega) ya me impacto el pago en la tarjeta hice el reclamo al mail contactomusimundo (no respondieron) y hoy 4/05/[números] me comunico con el [números]..y me dicen que no le fi…
Solucionado 20 de JulioRealice una compra el 24 de abril dé [números] y hasta el día de hoy no tengo información de cuando llega el producto.. Quisiera una respuesta.. Gracias
Solucionado 20 de JulioHice una compra y nunca me dieron una respuesta y nunca me llego nada. La verdad una verguenza
Solucionado 10 de JulioRealicé una compra el día 23/4/20 con envío dentro de las 48 hs hábiles. El producto aún no me llega siendo día 4/5/20 y no tengo respuesta por ninguno de los medios de comunicación!!! urgente necesito respuesta porque estoy indignada.
Solucionado 20 de JulioCompré el 17 de abril un smart tv con envío a domicilio y todavía no llego, llevo 20 días esperando, si llego la factura pero no el mail con el número de envío. Las líneas telefónicas no responden, el mail tampoco, no sé dónde reclamar.
Solucionado 20 de MayoRealicé una compra el día 2/5 de una notebook para poder laburar. Hoy lun 4 aún ni siquiera me llegó la factura. Y todos los números q tienen (incluso el de venta telefónica) están sin funcionar. me huele a estafa.
Solucionado 10 de Julio