⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realice la compra de un calefón eléctrico el 02/05/2020 me dijeron de 7 a 10 días demoraría la entrega llame varias veces reclamé y me seguían postergando la entrega hace una semana y media me dijeron que esperara la llamada que me iban a entregar después de eso ya ni siquiera me puedo comunicar me…
Solucionado 26 de JulioHace más de dos semanas realice una compra en musimundo de un celular, ya que el mio, que uso para el trabajo ya no sirve. Al dia siguiente me llegó la factura con el numero de pedido correspondiente numero de carro: h012211539. Luego de una semana sin tener un numero de seguimiento o alguna otra i…
Solucionado 12 de JunioCompré un telefono celular via web el 29/4/20, anteriormente me di de alta en la web con mis datos. Hice la compra y para mi sorpresa me facturaron con un domicilio en el cual no estoy hace 4 años. Para ser mas grafico, me lo en viaron a parana, y yo vivo en v. Carlos paz. A la fecha 28/5/20, no te…
Solucionado 26 de JulioHola, ya hace 25 días que realicé una compra de un producto, y todavía no me llega, no puedo comunicarme con atención al cliente, envié un mail y tampoco contestan.. Yo quiero saber el estado del envió, y se pueden pasarme el correo en que enviaron el pedido, y el código de seguimiento - numero de…
Solucionado 14 de JunioCompre una cocina electrica x la web de musimundo el día 5 de mayo de 2020 no me enviaron la cocina ni la factura ni me puedo comunicar con los numeros de t.e. visa ya me la facturo . Ya no se que mas hacer
Solucionado 26 de JulioRealice una compra el día 25/04 y hasta ahora no tengo ninguna novedad! no me atienden los teléfonos no me responden los mails nada!! quiero una solución una respuesta! mi nro de pedido es h011512891
Solucionado 13 de JunioRealice una compra el 24 de abril, no me mandaron la factura pero si me la cobraron ya que me han cobrado la primer cuota en la tarjeta. Llamo al 0800 y me dieron dos fechas de envios de las cuales en ningun momento llego nada. Y solo tengo un nro de reclamo.ya hace mas de un mes que hice la compra…
Solucionado 02 de JunioEl 15 de mayo hice una compra por la web de Musimundo. Luego de algunos mails, me informan mi número de seguimiento (2346400000000104010), donde figura que pidieron el retiro del correo (OCA) a su planta de Campana para el 23 de mayo. Hoy es 28 de mayo y aún no se ha despachado; van 15 días y ni si…
Solucionado 16 de JunioHace un mes hice una compra. no la he recibido aún, llamo, escribo mails, etc. Y no puedo contactarme de ninguna manera. por lo menos que me digan que vienen atrasados con los envíos!!!! pero nada!!!! es una vergüenza!!!!!
Solucionado 13 de Junio