⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Trato de contactarme con musimundo para saber cuantas cuotas me faltan para terminar de pagar el crédito del televisor y no me responden por ninguna vía,números de atención al cliente, Whatsapp mail y no me responden nunca y no puedo verlo en mi cuenta porque me pide un cód…
Solucionado 26 de JulioHola! compré hace 2 días en musimundo termine de hacer la compra suponiendo que al finalizarla me darían la fecha de entrega..y no fue así no tengo la menor idea de cuando me va a llegar(siendo que por ley tienen q hacerlo al efectuar la compra)ni siquiera enviaron la facturacion.ademas de q recién…
Solucionado 13 de JunioLa sucursal de cañuelas cerró y yo empecé a abonar la cuota de la moto por pago fácil hasta q por la cuarentena no había.entoces me mandan de musimundo el núm de cuenta de cara a para abonar mi cuota de [números] $ pague el 17 de abril y pague el 6 de mayo ambos comprobantes los mande al Solucionado 26 de Julio
Más de 1 mes hace quecompré un calefón eléctrico algo que deberían tener en cualquier sucursal y lo compré xq lo necesitaba lo necesito hasta hace 2 semanas me contestaban ahora ni eso menos mails. Inclusive me cortaron en dos oportunidades cuando les decía mí reclamo.
Solucionado 08 de JunioNecesito copia de una factura de la compra de dos aire acondicionado hecha el 21 de enero del [números]
Solucionado 26 de JulioRealicé compra online el día 27/04/[números] en el portal web de musimundo de dos productos: una notebook y un mouse. Solicité entrega en domicilio. me enviaron la factura vía correo electrónico el día 16/05/[números] (luego de casi 20 días de efectuada la compra), indicando plazo de entrega entre…
Solucionado 13 de JunioNecesito que esto se solucione a su defecto me hagan la devolución. De mi dinero no quiero tener que ir con la boleta a defensa del consumidor! y cambien la forma de envió y lo retiro en sucursal ya hace 1 mes que hice la compra y no tengo novedades ya pagué la primer cuota del producto
Solucionado 14 de JunioHace un mes compré un celular en musimundo web y no recibí el producto. Tampoco me atienden los teléfonos, ni contestan los correos.
Solucionado 15 de JunioMe compre un celular el día 05/05/20 y me vienen mintiendo con la la entrega, lo habían a entregar el 07/05 y nada y así sucesivamente luego el 13 /05 luego el 18/05 ,luego el 23/05 y luego el 28/05 y nada y ya me cansé de que digan que lo van a entregar y nada , una falta de cumplimiento total …
Solucionado 14 de JunioBuenas tardes, el día 14-05 compre a la empresa musimundo un tv smart, nº de compra: h[números] donde el producto se facturo pero nunca se envió. intento comunicarme para que me den una respuesta de cuando va a llegar el tv o para cancelar la compra porque no lo envían y nadie responde. Necesito …
Solucionado 12 de Junio