⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compramos un teléfono hace un mes. Les escribimos mil veces y la respuesta siempre es la misma: lo estamos preparando. Por teléfono nadie atiende o dan un número inexistente. Queremos dar de baja la compra y tampo nos dan la posibilidad, es decir, no tenemos respuesta, deducimos que eso es no.
Solucionado 15 de JunioBuendía. Hice dos compras: teléfono Samsung a30 a305 negro el 25/04/20 a pagar en 18 cuotas. Ya se descontó una de mi tarjeta de crédito y con el pago de junio viene la segunda cuota aún no llegó el envío. la segunda compra fue el 06/05/20, un joystick level up.gameped,cobr…
Solucionado 18 de JunioNumero de pedido h011243388. El 19/4 realizo una compra vía web con ustedes de una notebook para trabajar. Recibo un mail automático con el número de pedido e informando que en 72 hs. Me iba a llegar la factura. Como esto no sucede intento comunicarme sin éxito. A la semana, como el pedido no llega…
Solucionado 29 de JunioQuisiera saber cuándo llega mí producto,por favor contesten o debo ir a defensa del consumidor?? gracias.dni 23143723.
Solucionado 13 de JunioQuiero q me manden cuantas cuotas tengo para abonar y cuanto tengo q abonar este mes ferrario mauro 37.940.398
Solucionado 26 de JulioRealice una compra en musimundo online el día 5/05/20 al no recibir la facturación, me comunico el 08/05/20 y se realiza la facturación correspondiente. La misma tenía fecha de entrega el 16/05 y hasta el día de la fecha no ha llegado. Llame a los 0800 para cancelar la compra y me dicen que le comp…
Solucionado 25 de JunioEl 3/5/20 compre un celular después del reclamo 3154885 hoy 28/5 me llaman para ofrecerme devolver la plata después de un mes el producto en el mercado ya no es el mismo valor. Yo quiero mi compra o el valor de mercado del producto
Solucionado 13 de JunioNo me entregan ni compra del 3/5/20
Solucionado 13 de JunioCompre el producto por internet con la promesa de una entrega rápida y pague re caro el envío. Compre el 3/5/20 y todavía no me entregan ni me dicen nada. y me cobraron caro el envío.
Solucionado 13 de JunioRealice una compra online el 4 de mayo de dos productos: sommier, con entrega inmediata cumpliendo todo el protocolo según lo informado en la página y un lapso de 10 días hábiles. Ya pasaron 15 días hábiles aún no me entregan el producto ni si quiera tengo número de seguimiento y una respuesta de q…
Solucionado 26 de Julio