Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
2976 Solucionados
Índice de Resolución
Un 65% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple la entrega!!!!!

E día 9/8/14 compré una heladera online. Aseguran la entrega en 5 días hábiles. Hoy, 30/08 sigo esperando que me entreguen el producto que ya pagué, mediante un flete que también pagué. después de incontables reclamos telefónicos me aseguraron la entrega en por lo menos 7 oportunidades. Cada vez...

Solucionado 11 de Setiembre
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Musimundo no cumple con la entrega de una compra que hice por la web

Compre una cocina cocina argenta.2 el día 19 de agosto de 2014 01:55:39 p.m y recibí un mail que decía (muchas gracias por confiar en musimundo.com para tus compras on-line. tu número de pedido es 613992. Te mantendremos informado vía e-mail del estado del mismo, la entrega será realizada d...

Solucionado 26 de Agosto
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Musimundo no da factura ni respuesta por esta pagina

Compre un tv ( $ 9.000) por telefono a musimundo hace dos meses y lo recibi y no estaba la factura , reclamo al 0800 de la empresa dicen que van a enviar copia por mail y original por correo y no cumplen...reclame 7 veces por telefono , los denuncie a arba y proximo paso la afip necesito la fc...

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Problemas con la informacion de entrega

Me dijeron que en cinco dias habiles me estarian entregando el producto, quise saber si al menos me podian llamar que dia lo voy a recibir. Segun el historial de los mails me brindaron tres informaciones distintas, primero que lo iba a recibir en 72 hs (pasaron 12 dias) despues que no se coordina...

Solucionado 28 de Julio
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Garantia musimundo

El dia 28/12/2013 compre una notebook samsung con garantia extendida incluida . El 12 de mayo entregue la misma en el service asignado (megatech) con fecha prometida para el 26/05/2014.( por una falla en la misma ). Segun los tecnicos por falta de repuestos la entrega se fue postergando . En ate...

Solucionado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple!

El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, "no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, lo llamamos en una hr, etc"...pero nada. Recién logré que me dieran un nú...

Solucionado 29 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo irresponsable

El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, etc...pero nada. Recién logré que me dieran un número de guía de oca, y fi...

Solucionado 25 de Setiembre
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Compra en musimundo online - sin respuesta

El día sábado 26 de junio de 2014, realicé una compra on-line. Los envíos tiene una entrega máxima de 5 días hábiles, por lo que lo tendría que estar recibiendo como máximo, este viernes 1° de agosto. Luego de haber llamado reiteradas veces, y teniendo que esperar 20 minutos para que atiendas, si...

Solucionado 02 de Agosto
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10dias y en el service

El dia 5 del 7 /14 realize la compra de una pc hp amd apu a4 el tema es que me la cobran 11 mil pesos, en 15 cuotas me la llevo a casa y por 7 dias de uso normal anduvo barbaro y luego cuando voy a encerder dicha notebok me sale en la pantalla: que el ventilador de enfriamiento no esta funciona...

Solucionado 20 de Agosto
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Cardif (musimundo) no manda la orden de reparacion

Compre un celular samsung s3 en musimundo en noviembre de 2012. Me fallo ahora asique como la garantia oficial no era valida, recurri a la extendida que tenia vigente. La garantia extendida esta a cargo de cardif que me envio a un servicio tecnico. En el dia de la fecha el servicio tecnico me inf...

Solucionado 25 de Julio
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