-
Reclamos
-
13047 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Nunca enviaron la factura a
Hola el día 24 de abril del corriente año realice una compra mediante el 0810 de musimundo. Para que me pudieran realizar la factura a como corresponde y aclaran en su página web. La entrega todo perfecto. Pero al día de la fecha no he recibido la factura correspondiente a nombre de la firma que la…
Solucionado 25 de Junio
Cancelación de compra
Debido a la falta de respuesta para poder tener una fecha de entrega del producto que compré.
quiero cancelar la compra que realice el día 06/07/2020.
este es el número de pedido: h012986826
quiero me la cancelen para poder realizar la compra en otro lugar.
Solucionado 14 de Junio
No me envian mi compra
El 20 de abril le compré a musimundo via online y hoy me comunique con oca y me dicen que no tienen stock para ir a retirar mi compra ya van 35 dias hábiles y 49 dias en total esperando mi producto que pasa!!?!?
enviado desde outlook mobile
Solucionado 26 de Julio
Cancelacion de compra
El dia 29/5 "realice" la compra de un smartphone por telefono, la cual se concreto "correctamente" y el pedido llegaria el dia viernes 5/6, lo cual no sucedio, por eso estoy reclamando.
solicito que se realice la nota de credito correspondiente para cancelar el credito. No puedo, ni estoy interesa…
Solucionado 26 de Julio
Musimundo es una estafa
Hola el día 6 de mayo hice una compra de un aire acondicionado portátil a la empresa musimundo hasta el día de hoy 8/6 no recibí mí producto, ya hice 4 reclamos y ya reprogramaron el envío 3 veces nunca llego , es imposible comunicarse con los teléfonos q dejaron yo a esto falte 3 veces al trabajo…
Solucionado 17 de Junio
Cuota q voy
Quisiera saver si es mi ultima cuota del credito dni 30.253.338
Solucionado 26 de Julio
Compré celular que nunca llegó
Compré un celular el día 15/04/2020. A la fecha y con varios reclamos hechos no he tenido ninguna respuesta favorable. Mi número de pedido h011056667. Ojalá por este medio tenga alguna respuesta .
Solucionado 26 de Julio
Laptop de musimundo con contraseña!!!
Compre una laptop acer y viene con usuario musimundo y con contraseña!!!!
me comunique con atención al cliente y me indican que en 96 horas posiblemente se comuniquen conmigo para brindarme la contraseña.
esto luego de recibir el producto tras 4 semanas de demora lo cual a esta altura es anecdoti…
Solucionado 09 de Junio
Quiero respuestas
Hola daniela gimenez hice varios reclamos
y no tengo respuesta tengo el nro de cancelacion de compra pero me lo siguen cobrando el nro es 314746 necesito respuestas gracias
Solucionado 26 de Julio