⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Buenas tardes,el día 1 de junio hice una compra a la "empresa" musimundo y hasta el día de hoy 9 de junio aún no tengo ni novedades de cuándo llegaría a mi hogar por lo que pagué y resulta también que cuando me contacte con musimundo por redes sociales me salen y me dicen que ahora no se enuentran …
Solucionado 14 de JunioEl día 27/04/2020 realicé una compra con envío a través del sitio de musimundo (www.musimundo.com). Ese día recibí el nro de pedido y el día 04/05/2020 recibí la factura electrónica del pedido. Hasta el día de hoy (09/06/2020), han pasado más de 40 días y no tengo información sobre el estado de mi …
Solucionado 25 de JunioMi suegra tiene el problema que es paciente de riesgo y no puede ir hasta la sucursal abonar la cuota, tampoco lo puede hacer por débito porque no le envían el resumen a su domicilio, necesitamos la factura en papel o por correo electrónico para pagar las cuentas .
Solucionado 26 de JulioCompre por venta web y puse mi direccion en la lonja, pilar, bs as cp1669 pero estan haciendo el envio a parana, entre rios. Numero de tracking w00000ch012971210 saludos, daniel.
Solucionado 14 de JunioDespués de 40 días llego el tv, y resulta que vino con la pantalla quebrada. Con todo lo que tardó en llegar ni me imagino los meses que van a tardar en reponerme uno nuevo. La verdad indignante. Quiero que me entreguen uno nuevo o me devuelvan el dinero y devolver el roto. Como hago?
Solucionado 30 de JunioCompre hace 55 días una tv y todavía no me la entregan y ya me cobraron 2 cuotas, dijeron que abia stok y fue mentira
Solucionado 20 de JunioCompre un mueble el 16-05-2020, el cual tardaron un montón en enviarlo, y cuando me llego el día 03-06-2020 me llego un teclado de computadora, es decir nada que ver con mi pedido. Presente la queja por teléfono, por mail, y en la sucursal de mi ciudad y aun hoy sigo sin respuesta. No dan ninguna i…
Solucionado 16 de JunioBuenos días. El día 30 de abril de 2020 realice una compra en musimundo número de pedido: h011747745. Previo a la compra no me dieron detalles de fecha de envió ni la empresa que utilizaban para ello. el mismo día me enviaron un email diciendo lo siguiente: te informamos que la fecha de entrega…
Solucionado 14 de JunioHola que tal, me llamaron un sábado para decirme que hoy pasaban y se habían equivocado de localidad , luego me llamaron un lunes que durante el dia pasaban y hace 1 semana estoy esperando de esa llamada, y nunca me lo enviaron, y por llamada no me atienden, quisiera saber si me lo van a dar al pro…
Solucionado 17 de JunioHola que tal, hace 2 semanas compre unos auriculares a musimundo, y un sabado me llamaron q me los entregaban y se equivocaron de localidad , luego, me volvieron a llamar que durante el día me lo entregaban ..y no aparecieron y sigo esperando... Ningún lado me atienden , que hago? h0127220177 ped…
Solucionado 15 de Junio