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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Codigo link de carsa barranqueras
Llevo un atraso de 5 dias en el pago de mi factura porque x el protocolo no puedo asistir al local a pagar y no puedo hacerlo por home banking porque en mi factura no figura ningun codigo link
Solucionado 02 de Agosto
Celular nuevo dejo de funcionar y me tienen a las vueltas
Hola , estoy re mal impotencia te da, para venderte te aman,,, pero si vas a hacer un reclamo se tiran la pelota uno a otro,,, compre un celular en musimundo pico truncado santa cruz,, hace dos meses,, ahora fallo voy a reclamar y me dicen que lo tengo que llevar a las heras 80 km de donde lo comp…
Solucionado 02 de Agosto
No me entregan producto comprado hace más de 10 días
Me acaban de informar andrés de post ventas de sucursal fuerza aerea, de cba, que me vendieron y facturaron un producto (campana spar) que desde hace tiempo musimundo no tiene en stock. Es decir que están vendiendo on line un producto que saben concientemente que no lo van a poder entregar. Y que …
Solucionado 30 de Octubre
Deuda de celular
Serví de garante en celular y nunca lo pagaron, quiero saber la deuda y como hacer para pagarla
Solucionado 02 de Agosto
Acoso telefónico
Hola, estoy teniendo problema hace más de un año que recibo llamadas 2 o 3 veces al día, mensajes, buzones de voz, reclamando una deuda por un persona que no soy yo, y ya estoy cansada!!! en varias oportunidades hable con operadores que me llamaban, le expliqué la situación pero al día siguiente me…
Solucionado 28 de Octubre
No recibi la boleta para pagar
Necesito que me manden la boleta para pagar y quiero que me digan cuanto es del tele y cuanto es del celu
Solucionado 25 de Octubre
Reclamo son irresponsables
Buen día compre hace doce días un aire acondicionado para el día de la madre. Para que llegue en tiempo y forma y me dicen le va a llegar el día 14 de octubre pues no lo enviaron y aducen de que se hicieron presente en mi domicilio particular y que no había nadie ,cuando estuvimos esperando todo el…
Solucionado 19 de Octubre
Necesito una refinanciación de mi deuda
Hace un año deje de pagar las cuotas por falta de dinero y cuestiones de salud ,a lo cual he recibido llamadas para regularizar mi situación. No cuento con la chequera de monto de pago,la cual en un accidente de tránsito me fue sustraída ,en el momento que inicie mi recuperación trate de llamar per…
Solucionado 02 de Agosto