-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No despachan mi producto (2)
El 4/1 hice una compra por la página web, la cual indicaba que el producto iba a llegar el 10/1 a la sucursal de correo argentino (tigre). No solo que me fallaron porque el producto no llegó cuando lo necesitaba, sino que en el número de seguimiento que me enviaron me figura que ni lo despacharon y…
Solucionado 20 de Febrero
Pagar deuda
Quiero pagar una deuda que tengo en musimundo...como puedo hacer??
Solucionado 02 de Octubre
Deuda
Hola keria saber cuanto es mi deuda para saldar...me piden en el banco el total y q me den el libre de deuda
Solucionado 25 de Setiembre
Deufa
Hola kiero mi deuda para cancelar..y poder salir de la afectación de la firma
Solucionado 17 de Enero
Deuda
Tengo deuda y quisiera cancelar
Solucionado 25 de Setiembre
No envio de factura
Realice una compra en efvo en la sucursal riv****indarte [números]. Córdoba. Lavarropa gafa automático fuzzyfit blanco el sábado 8 de enero. Pagué $[números]. Nunca me llegó la factura a mi mail por lo tanto no puedo accionar la garantía.
ruego enviar dicha factura a mi mail. Josegentilebioquimico…
Solucionado 13 de Enero
Necesito libre de deudas
Hola necesito el libre de deudas porfavor no me puedo comunicar estoy intentando hace varios días
Solucionado 25 de Setiembre
No me entregan el producto que compre
Hola quiero reclama a la empresa musimundo porque hize una compra online hace más de 1 semana de una notebook para retirar en el local de trelew ubicado en el shopping y nadie se contacta conmigo en la comprá figuraba que al día siguiente se podría retirar ya pasó más de una semana no atienden el t…
Solucionado 17 de Enero
Equipo exterior deteriorado
Ayer me entregaron el aire acondicionado que compre el 3/1 y la caja del equipo exterior estaba rota cuando lo abrí el equipo exterior estaba todo abollado ,y cuando me fijé en la caja del equipo interior tenía un remito a nombre de otra persona , parece un equipo q rechazó otro cliente y me lo di…
Solucionado 20 de Febrero