Musimundo

Musimundo
Reclamos
13046 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Que me cambien la computadora ya que estoy pagando y no la tengo

El 07-02-18 compre una notebookcel3450-4-500-15.6 goo23t nueva con fallas, el 19-02-18 se devolvio el equipo al servicio tecnico y no he recibido respuesta alguna por ningun medio. He reclamado en la sucursal villa angela y nadie sabe darme una respuesta.

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Pagar

Hola necesito un numero de musimundo para consultar deuda y hacer algun plan.xfavor no puedo ir a sucursal porque trabajo horario. Comercial espero respuesta

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Cancelacion

El día lunes 19/03 a las 8.30 (horario que abre el call center) llamé para cancelar una compra que había realizado el domingo anterior y no estaba aprobada aún, y menos facturada. Compra que supuestamente podía retirar ese mismo día domingo, y al acercarme a la sucursal no me dejaron retirar. en …

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Necesito una solución! servicio técnico

El día 30/12/17 compré un aire acondicionado,antes de los 3 meses dejó de funcionar,y desde que me comunique el 5/3/18 no consigo que me indiquen cual es el servicio técnico o que algún técnico vaya a mi domicilio a verificar.un desastre la atención telefonica, el servicio post venta. espero una r…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Estado de mi crédito

Sólo quiero saber el estado de mi crédito. Cuantas cuotas restan pagar para cancelar

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Celular

Buenas tardes, hace unos meses compre un celular lg k10 2017 en el cual me lo vendieron con la cobertura de musimundo tanbien. Syer al tener el celular en la cartera se me rompe la pantalla. Yo quería saber si me cubre o que me cubre musimundo ?

Solucionado 26 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Cancelar deuda

Tengo una deuda con esta casa, quiero solucionarlo. Como debo hacerlo. Gracias

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Una solucion, un rembolso, o un remplazo

Hola queria hacer un reclamo por el motivo que compro un televisor el dia 17/03/2018 ken brown -g.fab:12 m 134124 led 32´ hd smart kb, con proteccion m en musimundo, san justo en la calle juan manuel de rosas 3910. Desde que lo desempaque y probe no funciona hice el reclamo y me derivan a bnp parib…

Solucionado 26 de Marzo
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