-
Reclamos
-
13044 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No aparece en la sucursal mi compra 1672440
Hice la compra numero 1672440....no aparece en el carrito de la sucursal de merlo....escribo a atencion del cliente y no responden. Jamas volveré a comprar en musimundo!!!!!!!!!!!! dice compra cancelada y mi miedo que debiten el importe de las 12 cuotas que pacte. Hice toda la operación y me diero…
Solucionado 19 de Marzo
Cuanto debo?
No me llegan las facturas a domicilio. Por lo tanto cada vez que tengo que pagar nunca se cuanto es y tengo que acercarme a la sucursal para hacerlo.
Solucionado 18 de Mayo
Devolución de producto comprado on line
Compré un lavarropas Electrolux , me lo entregaron el 5 de marzo, el lavarropas tiene una falla y quiero devolverlo y que me reintegren el dinero, tengo derecho a la devolución y no quiero service, estoy dentro de los plazos para hacerlo, ustedes me derivaron al service p…
Solucionado 13 de Abril
Que llegue el producto
Hace más de diez días compre por internet en musimundo. Ahora me entero que el producto viene desde jujuy.
necesitaba el celular con urgencia y el pedido sigue en jujuy
una verguenza
Solucionado 13 de Abril
Una explicacion, y la solución a lo ofertado
Sres. Estuve a punto de ser victima de una estafa. Quise hacer una compra on line de una picadora Moulinex ad6011ar de $ 1.119. Pagar con tarjeta visa del banco de ccorrientes con la promoción de 9 cuotas sin interes y 10% de descuento. Todo marchaba muy bien pero cuando me…
Solucionado 18 de Mayo
No tengo deuda
Me llaman q tengo una deuda en cuanto tengo la cuota al dia detallo mi tike de pagos a nombre de rosales ezequiel recibo nro,2060-39153 pagado en la sucursal de 47 entre 7y8 de la ciudad de la plata
Solucionado 18 de Mayo
Necesito solución en la entrega del producto
El dia 7 de marzo realicé una compra telefonica de una heladera. Al siguiente día me llamó el hombre del transporte para efectuar la entrega diciendo que no encontraba mi dirección. Fueron a versalles cuando en realidad vivo en congreso. Se equivocaron así el 9 y el 10. El lunes 12 llamé y supuesta…
Solucionado 29 de Marzo
Deuda
Quiero saber lo que adeudo hasta la fecha
Solucionado 18 de Mayo
No me ofrecen solucion
Compre una tablet dos en uno con teclado en 10 cuotas de $1000 con un año de garantía de la marca Positivo Bgh y un año de garantía extendida de musimundo
nunca funcionó
tres veces entró en el servicio técnico de la marca en el primer año
las tres veces le cambiaron …
Solucionado 25 de Mayo